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Formation #ACH39

Formation Les Achats de Prestations intellectuelles

10 et 11 Sept. 2019

12 et 13 Nov. 2019

2 jours

Réf. ACH39

Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Demandez un devis.

Objectifs

  • Anticiper les risques et optimiser les achats de fonctionnement
  • Identifier les particularités juridiques des contrats
  • Valoriser ses résultats en termes de coûts et de niveau de service
Programme
1/ Positionner les achats de prestations intellectuelles
  • Les enjeux de ce segment et les gains potentiels
  • Les marché et les spécificités achats de certaines prestations intellectuelles
  • Le rôle essentiel des acheteurs et des prescripteurs
2/ Maîtriser le processus d'achat des prestations intellectuelles
  • Identifier les clients internes et caractériser les besoins en prestations
  • Choisir des critères de sélection des intervenants
  • La structure de coût d'un prestataire
  • Identifier des sources de gain
  • Élaborer le cahier des charges, les objectifs de la mission, les résultats et livrables attendus
  • Formaliser les appels d'offres
  • Utiliser des contrats cadres
  • Adopter un comportement de consultant interne
3/ Maîtriser les risques juridiques et sécuriser les négociations
  • Les obligations contractuelles
  • Le principe de coproduction
  • La dépendance économique d'un prestataire
  • Les obligations de moyens et de résultats
  • Les clauses de confidentialité et de responsabilité
  • Le droit de la propriété intellectuelle
  • L'éviction du fait des tiers
  • Utiliser les leviers spécifiques aux prestations intellectuelles pour convaincre
4/ Suivre et contrôler la bonne exécution de la prestation
  • Définition conjointe des critères pertinents d'évaluation
  • La maîtrise des coûts
  • La réception d'une prestation, le retour d'expérience des utilisateurs
  • Mesures de performance des fournisseurs
  • Communiquer et valoriser sa fonction en interne
5/ CAS PRATIQUES adaptés à votre secteur
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Echanges d’expériences
Participants

Participants

  • Acheteur général
    • Acheteur de prestations de services
      • Responsable de services généraux
Dates

Dates

  • 10 et 11 Sept. 2019
  • 12 et 13 Nov. 2019