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Formation #ACH86

Formation Piloter la performance achats

24 et 25 Sept. 2019

26 et 27 Nov. 2019

2 jours

Réf. ACH86

Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Demandez un devis.

Objectifs

  • Situer la place des Achats dans l'entreprise
  • Définir les indicateurs pertinents de performance
  • Construire des tableaux de bord achats
Programme
1/ Situer la place des Achats dans l'entreprise
  • Importance et rôle des achats dans l'entreprise (secteur d'activité, type d'achats, processus d'achats...)
  • Distinguer la performance du service achats de celle de l'entreprise
  • Mesurer l'impact de la performance sur la marge opérationnelle
  • Impact comptable direct et coûts évités
2/ Définir les indicateurs pertinents de performance
  • Analyser et décliner la politique de l'entreprise
  • Analyser les besoins internes et externes
  • Suivre la Qualité :
  • taux de défaillance fournisseur (%, ppm, nombre d'incident)
  • efficacité du traitement des incidents fournisseurs
  • satisfaction utilisateur final
  • Optimiser les Coûts : performance achat et baisses des coûts
  • Maîtriser les Délais : performance logistique du fournisseur (taux de service, nombre d'incident logistique...)
  • Satisfaire les attentes des clients internes
3/ Connaître les différentes catégories d'indicateurs
  • Indicateurs d'efficacité économique, de mesure de la satisfaction des besoins de l'entreprise, …
  • Les indicateurs d'efficacité économique ou comment mesurer les gains selon les types d'achats
  • Les indicateurs de satisfaction des besoins de l'entreprise
  • L'enquête de satisfaction : conception, réalisation et analyse
  • Les indicateurs avancés de la mise en oeuvre des meilleures pratiques
  • Acheter mieux : globalisation, concurrence, négociation, sourcing
  • Acheter utile : spécification, implication des fournisseurs
  • Acheter moins : réduire les non-qualités
  • Les indicateurs de motivation
4/ Mettre en place le Tableau de Bord
  • Préparer la collecte des données, l'organisation matérielle et les niveaux de responsabilité
  • Décider de la forme et de la périodicité du tableau de bord
  • Mettre en oeuvre, analyser et améliorer le tableau de bord
5/ Faire du Tableau de Bord un outil de progrès
  • Décider des axes d'amélioration par rapport à la politique Achats et aux stratégies définies
  • Communiquer sur les résultats du service Achats
  • Piloter le projet de mise en place des tableaux de bord
  • Mesurer l'adéquation des indicateurs actuels avec les objectifs fixés
6/ Faire de son tableau de bord un outil pérenne
  • Contrôler les résultats
  • Mesurer l'impact des achats sur la gestion financière et budgétaire
  • Calculer les économies effectivement réalisées
  • Faire un reporting des résultats
  • Evaluer la performance des acheteurs
  • Trouver des pistes d’amélioration
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Echanges d’expériences
Participants

Participants

  • Responsables des Achats
  • Acheteurs
  • Responsables et Managers
Dates

Dates

  • 24 et 25 Sept. 2019
  • 26 et 27 Nov. 2019