Durée : 2 jours
Code : ACL61
Prochaines dates programmées :
Formation #ACL61
Formation Piloter des Contrats de Prestations de Services
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Objectifs
- Maîtriser les bases juridiques relatives aux achats de prestations de services
- Connaitre les moyens et les outils de mise en œuvre et de pilotage des contrats de prestations de services
Programme
Public Cible
Dates
1/ La notion et les enjeux de la prestation de service
Approche Pédagogique
- Contours et modalités de la prestation
- Avantages et inconvénients du recours à la prestation de service
- La distinction entre sous-traitance et prestations de services
- Les caractéristiques des achats de prestations de services
- Les risques particuliers en achats de prestations
- La notion juridique de contrat d'entreprise
- Les spécificités juridiques du contrat d'entreprise
- Le transfert de propriété
- Les principales clauses contractuelles d'un contrat de prestations de services
- La mise en place de la prestation
- Le suivi et l'exécution du contrat :
- les objectifs du suivi
- les moyens et outils de suivi
- la mesure de l'atteinte des objectifs et des résultats
- Les précautions à prendre en cas de prestations de services in situ
- Les outils et les modalités de réception des prestations de services
- La non atteinte des résultats attendus
- L'application des pénalités
- La mise en œuvre des garanties
- L'évaluation des performances qualitatives et quantitatives des prestataires
- Le retour d'expérience
- La notion d'amélioration continue
- Le plan de progrès
Approche Pédagogique
- Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
- Cas pratiques
- Remise d’outils
- Echanges d’expériences
Personnes Visées
- Achats s'adresse aux acheteurs
- Personnes chargées de suivre l'exécution des prestations de services
Dates
- 30 et 31 Mai 2024
- 18 et 19 Juil. 2024
- 05 et 06 Sept. 2024
- 21 et 22 Nov. 2024