Accueil > Assistanat et Accueil > Fondamentaux Office Manager
Formation #ASA24

Formation Fondamentaux Office Manager

Durée : 2 jours

Code : ASA24


Prochaines dates programmées :

18 et 19 Avril 2024

06 et 07 Juin 2024

08 et 09 Août 2024

29 et 30 Oct. 2024

26 et 27 Déc. 2024

Fin d'Inscription :
Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
Si vous avez un besoin URGENT et que vous souhaitez une date de formation plus proche que les sessions programmées (minimum 15 à 20 jours ouvrés à date de votre demande)

Objectifs

  • Cerner son positionnement, son rôle et ses missions d'Office Manager
  • Développer son excellence relationnelle
  • Renforcer son rôle de manager
  • S'initier à la comptabilité et à l'analyse des résultats
Programme
1/ Situer son positionnement, son rôle et ses missions d'Office Manager
  • Identifier le positionnement et les caractéristiques particulières de la fonction
  • Cerner les enjeux et attentes de l'entreprise vis-à-vis de l'Office Manager
  • Situer le rôle de l'Office manager et sa contribution à la marche de l'entreprise
  • Clarifier ses responsabilités et ses moyens d'action avec l'ensemble des interlocuteurs internes et externes
  • Adapter son mode de communication aux interlocuteurs
  • Communiquer et négocier 'gagnant/gagnant'.
  • Transformer des demandes contradictoires en besoins compatibles
  • Gérer sereinement les situations diffciles
  • Identifier les sources de conflit et repérer les signes avant-coureurs
2/ S'initier à la comptabilité et au fonctionnement RH
  • Le bilan et le compte de résultat :
  • les écritures courantes : achats, ventes, trésorerie
  • comment obtenir les données comptables utiles
  • S'initier à l'analyse et au reporting
  • Les bases du droit du travail : les différentes étapes de la vie du contrat de travail
  • La gestion des temps de travail et des absences
  • La formation
3/ Manager l'équipe administrative
  • Adapter son style de management aux collaborateurs et à la situation
  • Animer et motiver l'équipe :
  • organiser le travail
  • déléguer les missions et en assurer le suivi
  • Identifier les sources de conflit et repérer les signes avant-coureurs
  • Repérer les attitudes et les comportements efficaces à adopter en cas de conflit
4/ Mener un projet admnistratif
  • Identifier les éléments clés de réussite d'un projet
  • Conduire le projet par étape
  • Suivre son avancement, mesurer les écarts
  • Accompagner les collaborateurs dans le changement
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Public Cible

Personnes Visées

  • Office manager récent dans la fonction
  • Assistante de direction et assistante évoluant vers la fonction d'office manager
Dates

Dates

  • 18 et 19 Avril 2024
  • 06 et 07 Juin 2024
  • 08 et 09 Août 2024
  • 29 et 30 Oct. 2024
  • 26 et 27 Déc. 2024
  • Fin d'Inscription :
    Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.