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Réf. ASSI40
Formation #ASSI40
Formation S'exprimer avec aisance
Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Demandez un devis.
Objectifs
- Renforcer son aisance à l'oral dans les différentes situations professionnelles
- Adapter sa communication à l'environnement
- Etablir un dialogue efficace
- Prendre la parole en réunion avec aisance
ParticipantsApproche PédagogiqueProgramme
Participants
- Assistante
- Secrétaire
- Toute personne désirant renforcer ses capacités de communication orale
Approche Pédagogique
- Quiz
- Etudes de cas
- Remise d’outils
- Echanges d’expériences
1/ Mieux se connaître pour développer son impact
Dates- Comprendre ses réactions et celles des autres en entretien, en réunion
- Développer l'art du contact en toute situation
- Tenir compte du contexte
- Développer une écoute active
- Identifier son interlocuteur, ses préoccupations
- Le poids des mots, l'influence des gestes, le langage du corps
- Utiliser la voix, le regard, l'espace
- Apprivoiser son trac : l'utiliser et non le subir
- Travailler sa voix, ses gestes, son regard
- Structurer sa présentation et ses notes
- Gérer son temps de parole
- Maintenir l'attention : fil directeur et décodage des réactions
- Conclure grâce à la synthèse et la reformulation
Dates
- 24 et 25 Sept. 2019
- 26 et 27 Nov. 2019