Formation S'adapter aux Personnalités Difficiles

Objectifs
  • Repérer et analyser les comportements des personnalités difficiles
  • Adapter son mode de communication et son mode de management à ces personnalités
Participants
  • Tout collaborateur
Approche Pédagogique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
  • Durée : 2 jours
  • Réf. : AT01
Aperçu du Programme
  • 1/ Identifier les différents types de personnalité
  • 2/ Impact des comportements difficiles dans les relations de travail
  • 3/ Adapter sa communication
  • 4/ Obtenir une relation stable
  • 5/ Travailler avec des personnes difficiles