...

Formation Maîtriser les actions de Benchmarking

Objectifs
  • Acquérir et développer le reflexe de comparaison de la performance
  • Maîtriser les techniques de la démarche du benchmarking
  • Acquérir les outils pour piloter une mission de benchmarking
Participants
  • Chef de projet en charge de la mise en œuvre du Benchmarking
  • Toute personne impliquée dans une opération de Benchmarking et en particulier : organisateur et consultant, responsable marketing et commercial
Approche Pédagogique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
  • Durée : 2 jours
  • Réf. : AUD03
Aperçu du Programme
  • 1/ Evolutions et enjeux du Benchmarking
  • 2/ Planifier les actions de benchmarking
  • 3/ Préparer son questionnaire
  • 4/ Comparer les informations recueillies
  • 5/ Intégrer
  • 6/ Appliquer les bonnes pratiques
  • 7/ Conduire des actions de benchmarking spécifiques