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Formation Construire une Organisation par Processus

Objectifs
  • Identifier les processus, leurs liens
  • Structurer l'ensemble
  • Formaliser l'ensemble des décisions prises dans l'intérêt de l'entreprise
Participants
  • Chef de projet
  • Directeur de projet
  • Manager
  • Consultant
  • Organisateur
Approche Pédagogique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
  • Durée : 2 jours
  • Réf. : AUD05

Dates de Formations

23 et 24 Mai 2019

25 et 26 Juil. 2019

26 et 27 Sept. 2019

28 et 29 Nov. 2019

Programme
  • 1/ De la stratégie à la nouvelle organisation
    • • Une organisation au service d'une stratégie :
      • - l'organisation fonctionnelle
      • - l'organisation divisionnelle
      • - l'organisation personnalisée
      • - l'organisation matricielle
    • • Avantages et inconvénients de chacune
  • 2/ L'organisation matricielle : par les processus
    • • Recenser tous les processus de l'entreprise
    • • Les classer dans les différentes catégories : métier, support, management
    • • Définir leurs interactions
  • 3/ Construire la structure de pilotage
    • • Affecter chaque processus à un responsable : "pilote" : comment les choisir ?
    • • Définir leur rôle dans le cadre du pilotage :
      • - responsabilités
      • - autorités
      • - zones de pouvoir
    • • Définir les règles de fonctionnement entre hiérarchique direct et pilote : arbitrage
    • • Identifier les compétences nécessaires
  • 4/ Construire les objectifs et les décliner au niveau des processus
    • • De la stratégie aux objectifs globaux
    • • Des objectifs globaux aux objectifs par processus
    • • Veiller à la cohérence de l'ensemble
  • 5/ Mettre en place des tableaux de bord
    • • Suivi par processus
    • • Suivi global
  • 6/ Piloter l'organisation pour le succès
    • • Organiser les réunions de pilotage au niveau processus et le reporting
    • • Organiser les réunions de pilotage de l'ensemble et reboucler sur les objectifs globaux
    • • Capitaliser les réussites et corriger rapidement en cas de dérive
    • • Organiser le retour d'expériences