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Formation #AUD05

Formation Construire une Organisation par Processus

26 et 27 Sept. 2019

28 et 29 Nov. 2019

2 jours

Réf. AUD05

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Objectifs

  • Identifier les processus, leurs liens
  • Structurer l'ensemble
  • Formaliser l'ensemble des décisions prises dans l'intérêt de l'entreprise
Participants

Participants

  • Chef de projet
  • Directeur de projet
  • Manager
  • Consultant
  • Organisateur
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ De la stratégie à la nouvelle organisation
  • Une organisation au service d'une stratégie :
  • l'organisation fonctionnelle
  • l'organisation divisionnelle
  • l'organisation personnalisée
  • l'organisation matricielle
  • Avantages et inconvénients de chacune
2/ L'organisation matricielle : par les processus
  • Recenser tous les processus de l'entreprise
  • Les classer dans les différentes catégories : métier, support, management
  • Définir leurs interactions
3/ Construire la structure de pilotage
  • Affecter chaque processus à un responsable : "pilote" : comment les choisir ?
  • Définir leur rôle dans le cadre du pilotage :
  • responsabilités
  • autorités
  • zones de pouvoir
  • Définir les règles de fonctionnement entre hiérarchique direct et pilote : arbitrage
  • Identifier les compétences nécessaires
4/ Construire les objectifs et les décliner au niveau des processus
  • De la stratégie aux objectifs globaux
  • Des objectifs globaux aux objectifs par processus
  • Veiller à la cohérence de l'ensemble
5/ Mettre en place des tableaux de bord
  • Suivi par processus
  • Suivi global
6/ Piloter l'organisation pour le succès
  • Organiser les réunions de pilotage au niveau processus et le reporting
  • Organiser les réunions de pilotage de l'ensemble et reboucler sur les objectifs globaux
  • Capitaliser les réussites et corriger rapidement en cas de dérive
  • Organiser le retour d'expériences
Dates

Dates

  • 26 et 27 Sept. 2019
  • 28 et 29 Nov. 2019