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Formation La Maîtrise du Recouvrement Contentieux

Objectifs
  • Maîtriser les techniques du recouvrement contentieux
  • Rentabiliser le recouvrement contentieux
Participants
  • Responsable crédits
  • Comptable clients
  • Gestionnaire contentieux
Approche Pédagogique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
  • Durée : 2 jours
  • Réf. : BQ41

Dates de Formations

15 et 16 Mai 2019

09 et 10 Juil. 2019

17 et 18 Sept. 2019

19 et 20 Nov. 2019

Programme
  • 1/ Introduction
    • • Rôle, missions, objectifs
    • • Les différents profils, formation
  • 2/ Quand doit-on gérer un dossier au contentieux ?
    • • Critères décisionnels
    • • Critères externes
  • 3/ Les différentes étapes du dossier contentieux
    • • L'entrée d'un dossier (détection, veille, contrôles...)
    • • Méthodologie d'étude et d'analyse d'un dossier sous l'angle juridique, financier et comptable
    • • Recherches
    • • Passage à pertes
    • • Retour à meilleure fortune
  • 4/ Le traitement juridique du contentieux (aspects pratiques et approche jurisprudentielle)
    • • Les garanties (effets, portée...)
    • • Les procédures de redressement et liquidation judiciaire
    • • La procédure de surendettement
    • • Les procédures civiles d'exécution
    • • Les garanties conservatoires
    • • Les transactions ou protocoles d'accord (but, méthode rédactionnelle)
  • 5/ Le traitement amiable du contentieux
    • • Objectifs recherchés (délais, coût, couverture juridique…)
    • • Méthodologie de négociation
    • • Le plan d'apurement (modalités possibles, formes, mise en place)
  • 6/ Le traitement administratif du contentieux
    • • Les différentes formes de communication
    • • Les critères de choix des modalités de communication
    • • Le feedback
  • 7/ Le traitement financier du contentieux
    • • Modalités et critères de provisionnement
    • • Passage à pertes
    • • Le suivi d'activité (quoi, comment et pourquoi)
    • • Outils nécessaires à l'activité