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Formation #CF78

Formation E-commerce : intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie

Durée : 3 jours

Code : CF78


Prochaines dates programmées :

Du 27 au 29 Déc. 2023

Du 14 au 16 Fév. 2024

Du 17 au 19 Avril 2024

Du 26 au 28 Juin 2024

Du 26 au 28 Août 2024

Du 16 au 18 Oct. 2024

Du 04 au 06 Déc. 2024

Fin d'Inscription :
Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.
Si vous avez un besoin URGENT et que vous souhaitez une date de formation plus proche que les sessions programmées (minimum 15 à 20 jours ouvrés à date de votre demande)

Objectifs

  • Détecter les différents mécanismes sociaux dans un contexte e-commerce
  • Maîtriser les différents réseaux sociaux en termes d'intégration e-commerce
Programme
1/ Comprendre les réseaux sociaux
  • Les réseaux sociaux : Présentation générale et chiffres clés
  • Quels réseaux sociaux pour quelle cible
  • Le défi de l’engagement : focus sur les algorithmes de contenus Facebook & Instagram
  • Les indicateurs de performances sur Facebook et Instagram (Impressions, Interactions, nb devue…)
2/ Mesurer les bénéfices des réseaux sociaux pour le Social Commerce
  • Le Social Commerce : un territoire à fort potentiel
  • Stratégies adaptées aux spécificités des réseaux sociaux
  • Dimension communautaire à l'acte d'achat sur Internet : achats partagés, wishlists
  • Focus sur les startups et services Social Commerce de succès
  • Etude de différentes Success Stories
  • Identifier les facteurs de réussite et d'échec des f-boutiques
  • Découvrir les nouveaux réseaux sociaux axés sur le commerce
3/ Optimiser la viralité des produits du Social Commerce
  • Les offres promotionnelles quasi-virales
  • Les types de "présence" sur les réseaux sociaux
  • Créer sa f-boutique : les différents formats possibles
  • Les outils de f-merchandising
  • Autres exemples de f-stores
  • Interfaçage des boutiques avec les réseaux sociaux
  • Les moyens pour les marchands de devenir leur propre réseau social
4/ L’outil Facebook Business
  • Définition et finalités du f-Commerce
  • Opportunités pour les marques de présenter leurs offres et produits
  • API Facebook et Open Graph Protocol
  • Bouton "Like"
  • Facebook Ads : facteurs clés de succès d'une campagne efficace
  • Facebook Places : annuaire de recherche locale basée sur la recommandation et les avis de ses utilisateurs
  • Page "Fan" Facebook : les règles à suivre
  • Classement des applications de shopping sur Facebook les plus utilisées
5/ MyBusiness, le réseaux social by Google
  • Connaitre les principales options de Google MyBusiness
  • L’intérêt pour un commerce d’utiliser cette plateforme en tant que réseau d’interactions sociales
  • Les publications de post et de produits
  • L’application et la messagerie instantanée
6/ Le M-commerce et le Social Shopping du futur
  • Commerce local à portée de téléphone mobile : le cas UrbanDive
  • QR Code, objets connectés, avis, comparateurs de prix
  • Paiement mobile (m-paiement)
  • NFC, Paypal, MyBee
  • Les marchands comme plateformes applicatives à Facebook ou Twitter
  • Les exemples de Netflix ou d'Amazon
  • Le Social Shopping du futur
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Public Cible

Personnes Visées

  • Décideurs
  • Directeurs commerciaux et marketing, e-commerçants
  • Comparateurs de prix
  • Experts de sites d'avis de consommateurs...
Dates

Dates

  • Du 27 au 29 Déc. 2023
  • Du 14 au 16 Fév. 2024
  • Du 17 au 19 Avril 2024
  • Du 26 au 28 Juin 2024
  • Du 26 au 28 Août 2024
  • Du 16 au 18 Oct. 2024
  • Du 04 au 06 Déc. 2024
  • Fin d'Inscription :
    Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation.