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Formation #CG48

Formation Contrôleurs de gestion, développez vos compétences relationnelles et de communication

2 jours

Réf. CG48

Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Demandez un devis.

Objectifs

  • Acquérir des repères pour adapter sa communication
  • Développer son aptitude à travailler en équipe
  • Faire passer ses messages avec assertivité
Programme
1/ Mieux se connaître pour mieux communiquer
  • Déterminer les traits dominants de sa personnalité et de celle de ses interlocuteurs
  • Prendre conscience de l'image que l'on donne aux autres
  • Cerner les attentes de ses interlocuteurs
  • Gagner en flexibilité dans sa communication
2/ Acquérir des outils pour argumenter et influencer
  • Développer sa capacité à "vendre" les outils de gestion
  • Développer l'écoute active
  • Structurer une argumentation
  • Savoir négocier efficacement
3/ Gérer les situations relationnelles délicates
  • Identifier les résistances et les traiter
  • Gérer les conflits
  • Développer des comportements assertifs pour s'affirmer dans les situations de tension
4/ Acquérir des outils pour préparer et animer une réunion
  • Préparer et structurer ses interventions
  • Faire passer des messages simples et percutants
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Echanges d’expériences
Participants

Participants

  • Contrôleur de gestion
  • Responsable comptable ou financier
  • Contrôleur financier
Dates

Dates