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Formation #CHA20

Formation Manager, développer la culture digitale

2 jours

Réf. CHA20

Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Demandez un devis.

Objectifs

  • Identifier les difficultés rencontrées par les collaborateurs face au digital
  • Lever les difficultés associées à l'utilisation du digital
  • Montrer les apports du digital pour gagner en efficacité et en confort de travail
  • Anticiper les éventuels écueils du digital pour relativiser les risques
Programme
1/ Identifier les outils du digital et leur valeur ajoutée
  • Les différents supports
  • Les réseaux sociaux, les wikis, les forums, les blogs…
  • Leur valeur ajoutée, leurs utilisations, leur image
2/ Accompagner les collaborateurs dans la transformation digitale
  • Définir le déroulement du processus d'appropriation du changement
  • Prendre en compte les résistances au changement
  • Décider des actions à mener
  • Identifier les nouveaux rôles dans un contexte digital : administrateur, community manager, membres
3/ Identifier les réticences des acteurs à utiliser les outils digitaux
  • Les acteurs eux mêmes : connaissance et appropriation des outils ; ce qui va être vu et partagé
  • Les managers : leur rôle dans un contexte digital ; l'influence individuelle dans les réseaux sociaux et professionnels
4/ Distinguer ce qui peut être digitalisé de ce qui ne peut l'être
  • Les erreurs à éviter
  • La distinction entre périmètre professionnel et personnel
  • La question de l'accès donné aux clients et partenaires
5/ Charte, formation… créer les outils pour garantir l'appropriation des outils digitaux par les salariés
  • Établir une charte interne d'utilisation des outils du digital
  • Former les personnes à l'utilisation des outils
  • Repenser l'organisation pour s'adapter à ces nouvelles façons de travailler
6/ Déployer les outils pour favoriser le partage
  • S'appuyer sur des exemples de réussite pour implanter le digital avec succès dans son organisation
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Echanges d’expériences
Participants

Participants

  • Tout manager hiérarchique et transversal
  • Chef de projet dans le domaine du digital
Dates

Dates