Formation Décoder la communication non verbale

Objectifs
  • Identifier mouvements et gestes chez l'autre dans toute situation de communication
  • Regarder différemment son interlocuteur
  • Développer un premier contact juste
Participants
  • Toute personne ayant une fonction dans l'encadrement ou le recrutement
  • Toute personne ayant à mener des négociations commerciales
Approche Pédagogique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
  • Durée : 2 jours
  • Réf. : COM36

Dates de Formations

14 et 15 Mai 2019

16 et 17 Juil. 2019

24 et 25 Sept. 2019

21 et 22 Nov. 2019

Programme
  • 1/ Apprendre à détecter les micromouvements
    • • Détecter les micromouvements inconscients de son ou ses interlocuteurs
    • • Repérer sur le visage, les mains, le corps les micromouvements de son interlocuteur
    • • Les traduire pour ajuster sa communication
  • 2/ La tête
    • • L'importance des axes de la tête
    • • Le rôle des yeux, des sourcils, des paupières
    • • Faire la différence entre la droite et la gauche du visage
  • 3/ Les mains
    • • Se frotter les mains
    • • Les dissimuler derrière le dos
    • • Les ouvrir vers l'autre
    • • Fermer les mains
  • 4/ Les positions du corps
    • • Les croisements de bras et de jambes
    • • Les positions d'ouverture des bras et des jambes
    • • La position assise
    • • La position debout
  • 5/ Les micro démangeaisons
    • • Les repérer à travers les différentes parties du corps
    • • Que traduisent-elles ?
    • • Comment les interpréter ?