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Formation #COM49

Formation Renforcer ses compétences en synthèse orale

19 et 20 Sept. 2019

19 et 20 Nov. 2019

2 jours

Réf. COM49

Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Demandez un devis.

Objectifs

  • Délivrer son ou ses messages de manière concise et percutante
  • Gagner en clarté dans sa communication orale
Participants

Participants

  • Toute personne souhaitant gagner en clarté et en concision lors de ses entretiens en face-à-face ou en groupe
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Recueillir les informations
  • Prendre des notes aidantes :
  • la carte mentale ou heuristique
  • matrices
  • Organiser ses idées et/ou les informations recueillies :
  • prendre du recul
2/ Analyser la situation
  • Définir l'objectif de son interlocuteur ou de son public
  • Déterminer son objectif propre
  • Se centrer sur l'essentiel :
  • mettre en phase les objectifs
  • adapter son langage à son public
  • Trier les informations clés :
  • choisir le bon plan pour son intervention
3/ Structurer le discours
  • Mettre en forme grâce au "bristol futé"
  • Adapter son discours au temps imparti :
  • choisir les bons mots-clés pour appuyer son discours
  • conclure sa prise de parole avec efficacité
4/ Adopter le comportement approprié
  • Repérer son style pour trouver facilement les bons repères
  • Avoir une posture dynamique :
  • mettre du rythme dans la voix
  • être congruent avec le message délivré
  • La règle des 3R :
  • ecouter les questions pour mieux répondre, donc : Respirer…
  • répondre avec précision
  • Reformuler de manière synthétique pour être compris :
  • rester centré sur son message principal
  • Faire face à une question imprévue :
  • exploiter la dimension non verbale
  • Les plans futés : Clés d'une réponse rapide et synthétique
Dates

Dates

  • 19 et 20 Sept. 2019
  • 19 et 20 Nov. 2019