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Formation #COV130

Formation Dynamiser sa Posture de Vente

Formation avec Restauration incluse
(Déjeuner, Petit Déjeuner et Pauses Cafés)

Durée : 2 jours

Code : COV130


Sessions programmées :

23 et 24 Jan. 2020

24 et 25 Mars 2020

19 et 20 Mai 2020

23 et 24 Juil. 2020

20 et 21 Oct. 2020

15 et 16 Déc. 2020

Fin d'Inscription :
Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email :
  • Pour les entreprises AU MAROC :
    Au minimum 10 JOURS OUVRÉS avant la date de formation
  • Pour les entreprises HORS MAROC :
    Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation

Formation dans votre entreprise.

Durée : 2 jours

Code : COV130


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Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ?

Objectifs

  • Adopter les bons comportements en situation de vente
  • Développer son pouvoir d’influence et de persuasion
Programme
1/ Mobiliser ses ressources personnelles pour être à l’aise dans les situations difficiles
  • Décoder son propre mode de fonctionnement
  • Repérer les composantes de son stress émotionnel et mental
  • Prendre conscience de ses ressources pour mieux les utiliser
2/ S'affirmer et résister à la pression de l’environnement
  • Améliorer son discours en associant la raison et l'émotion
  • Réapprendre à livrer ses émotions
  • Se comporter de façon professionnelle et courtoise en toutes circonstances
  • Utiliser le vocabulaire de la réussite et du succès pour donner envie d’acheter
3/ Poser les bases d’un dialogue de qualité
  • Les composantes d’un dialogue attrayant et transparent
  • Annoncer sans détour son objectif d’entretien
  • Identifier dès le début ses opportunités de closing
4/ Se concentrer sur son interlocuteur
  • Développer son empathie
  • Vérifier comment l'interlocuteur perçoit son discours et son comportement
  • Poser les bonnes questions
  • Prendre des notes efficaces
5/ Développer son influence par des comportements appropriés
  • Annoncer son prix tranquillement
  • Défendre sa marge avec conviction
  • Dire « non » sans perdre un client
  • Dire « oui » sans perdre de l’argent
  • Faire face aux critiques sereinement
  • Faire passer un message de façon claire
6/ Conclure l'entretien de vente
  • Conclure ses entretiens de façon sécurisée et efficace
  • Maintenir une présence à l'esprit chez le client
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Echanges d’expériences
Participants

Participants

  • Commerciaux juniors ou confirmés
  • Commerciaux sédentaires
  • Technico-commerciaux
Dates

Dates

  • 23 et 24 Jan. 2020
  • 24 et 25 Mars 2020
  • 19 et 20 Mai 2020
  • 23 et 24 Juil. 2020
  • 20 et 21 Oct. 2020
  • 15 et 16 Déc. 2020
  • Fin d'Inscription :
    Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email :
    • Pour les entreprises AU MAROC : Au minimum 10 JOURS OUVRÉS avant la date de formation
    • Pour les entreprises HORS MAROC : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation