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Formation #COV139

Formation Key Account Manager, développer votre leadership

2 jours

Réf. COV139

Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Demandez un devis.

Objectifs

  • Faire adhérer en interne, comme en externe
  • Renforcer son impact personnel
  • S'affirmer grâce au leadership
Programme
1/ Repérer son style de leadership
  • Les compétences et traits personnels du leader : autodiagnostic
  • Les occasions pour le commercial d'exercer son leadership : en interne et chez les clients
2/ Développer ses ressources personnelles
  • Libérer son audace et sa prise d'initiative
  • Augmenter sa confiance en soi
  • Développer son optimisme
  • Se fixer un cap et s'y tenir
  • Rechercher des solutions créatives
  • Exercices pratiques
3/ Développer ses ressources relationnelles
  • Jouer collectif
  • Pratiquer le feedback pour améliorer la coopération
  • Demander et obtenir un feedback utile
  • Communiquer pour donner envie : être passionné
  • Utiliser l'imaginaire et la force des émotions
4/ S'affirmer en toutes situations
  • Identifier les différents comportements défensifs
  • Repérer ses propres mécanismes de défense
  • Désamorcer les situations tendues
  • Gérer les conflits
  • Mise en situation : Entraînements sur les situations tendues
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Echanges d’expériences
Participants

Participants

  • Ingénieur Commercial
  • KAM
  • Animateur des Ventes
  • Tout commercial souhaitant améliorer sa capacité à faire adhérer
Dates

Dates