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Formation #COV146

Formation Traiter les Objections et Conclure ses Ventes (Closing) : Entraînement Intensif

Formation avec Restauration incluse
(Déjeuner, Petit Déjeuner et Pauses Cafés)

Durée : 2 jours

Code : COV146


Sessions programmées :

21 et 22 Jan. 2020

19 et 20 Mars 2020

28 et 29 Mai 2020

16 et 17 Juil. 2020

29 et 30 Oct. 2020

08 et 09 Déc. 2020

Fin d'Inscription :
Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email :
  • Pour les entreprises AU MAROC :
    Au minimum 10 JOURS OUVRÉS avant la date de formation
  • Pour les entreprises HORS MAROC :
    Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation

Formation dans votre entreprise.

Durée : 2 jours

Code : COV146


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Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ?

Objectifs

  • Savoir présenter sa société
  • Présenter les avantages de l‘offre commerciale de façon SMART
  • Parvenir à ce que le client s'engage, concrétiser et suivre la vente
Programme
1/ Argumenter avec efficacité
  • Savoir se présenter ainsi que sa société
  • Valoriser l’offre de sa société
  • Savoir décrypter la demande client
  • Déveloper un process de vente cohérent et rapide
  • Repérer les objections et leurs justifications en fonction des étapes de la démarche commerciale
2/ S’ajuster à ses interlocuteurs avec finesse
  • Renforcer sa crédibilité par l’adaptation de son discours
  • Décrypter les besoins: les règles d’or de l’écoute active
  • Comprendre l'objection technologique, organisationnelle, financière, relationnelle, concurrentielle
  • Adopter argumentaire et contrargumentaire appropriés par type d’objections
  • Acquérir des réflexes permanents
  • Analyser sa pratique commerciale professionnelle et celle des autres
  • Focus sur l’objection prix
  • Instaurer une relation éthique
3/ Renforcer l’impact de son argumentation
  • Identifier les motivations de son interlocuteur et son niveau de décision
  • Gérer les côtés irrationnels de l’offre
  • S’affirmer commercialement
  • Présenter des arguments quantitatifs et qualitatifs
  • Argumenter de façon ciblée et n’utiliser que ce qui est nécessaire
  • Utiliser les leviers de l’influence pour conclure
4/ Valoriser son offre par le talent oratoire
  • Les techniques oratoires qui font la différence
  • Un script commercial cohérent
  • Optimiser sa communication pour gagner de l’impact : voix, élocution, gestuelle efficace
5/ Entrainement sur le closing
  • Collecter les signaux d’adhésion
  • Repérer les facteurs d’achat
  • Récapituler les avantages et inconvénients
  • Valider l’offre adaptée et négociée
  • Obtenir des engagements concrets
  • Choisir le bon moment
  • Engager le client vers l’achat
  • Conclure
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Echanges d’expériences
Participants

Participants

  • Négociateurs et vendeurs amenés à négocier des affaires en face à face ou au téléphone
Dates

Dates

  • 21 et 22 Jan. 2020
  • 19 et 20 Mars 2020
  • 28 et 29 Mai 2020
  • 16 et 17 Juil. 2020
  • 29 et 30 Oct. 2020
  • 08 et 09 Déc. 2020
  • Fin d'Inscription :
    Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email :
    • Pour les entreprises AU MAROC : Au minimum 10 JOURS OUVRÉS avant la date de formation
    • Pour les entreprises HORS MAROC : Au minimum 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation