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Formation #COV16

Formation Channel manager

Du 24 au 27 Sept. 2019

Du 26 au 29 Nov. 2019

4 jours

Réf. COV16

Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Demandez un devis.

Objectifs

  • Maitriser les bonnes pratiques d'un Chanel Manager
Participants

Participants

  • Channel Manager
  • Directeur ou Responsable Commercial
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Maîtriser les modes de partenariat et son écosystème 2/ Comprendre la stratégie commerciale et marketing de sa société 3/ Rassurer un partenaire sur le positionnement des offres et de la stratégie commerciale sur les marchés ciblés
  • Outils et bonnes pratiques
  • Fiche détaillant les caractéristiques commerciale et marketing d’une offre
4/ Maîtriser la proposition de valeur de sa société
  • Convaincre un partenaire de l’attractivité de votre offre et de son intérêt à rejoindre votre communauté de partenaires
  • Outils et bonnes pratiques: Exemple de Proposition de valeur
5/ S’approprier le métier de channel manager
  • Comprendre les dimensions du métier de channel manager ( mission, rôle, responsabilités, compétences, critères de mesure ) vis-à-vis de ses partenaires et vis-à-vis de sa société
  • Outils et bonnes pratiques
  • Exemples de définition de postes vus par les leaders du marché
6/ Utiliser efficacement les programmes partenaires
  • Assimiler les programmes et les conditions d’engagement permettant à un partenaire de devenir rapidement autonomes sur le business
  • Outils et bonnes pratiques: exemples de Partner Sales kit, d’extranet PRM, de plan de formation, de plan marketing, de déclaration de leads, d’engagements
7/ Prendre en main son territoire
  • Définir les étapes de prise de contrôle d’un nouveau territoire par un channel manager ( cartographie, plan de recrutement et de développement, bilan des outils, mapping des « supporters », optimisation du temps, enquête de perception, tableaux de bord … )
  • Outils et bonnes pratiques: Cadrans BCG, analyse Swot, exemples de plan de recrutement, de développement, d’analyse d’activité, de tableaux de bord, d’enquêtes de perception
8/ Recruter des « bons » partenaires
  • Recruter des partenaires qui vont s’engager et signer des affaires le plus rapidement possible
  • Outils et bonnes pratiques: Check list des outils indispensables, les étapes du recrutement, exemples de plan de recrutement, de dossier de candidature, de plan de démarrage des nouveaux
9/ Développer les partenaires existants
  • Prendre les mesures immédiates pour développer le business avec les « bons » partenaires existants en utilisant les leviers à disposition
  • Outils et bonnes pratiques: exemple de plan de développement, revue des principaux leviers de développement (cartographie, business plan, sources de conflit, … )
10/ Animer et fidéliser le réseau de partenaires
  • Mettre en place les bonnes pratiques pour fidéliser et mettre sous tension positive chacun de ses partenaires ainsi que la communauté de ses partenaires
  • Outils et bonnes pratiques: Liste de best practices, exemples de réunions annuelles et de plan de convergence
11/ Organiser le reporting à sa hiérarchie
  • Remonter à sa hiérarchie les indicateurs clefs de performance liés à l’activité de channel manager
  • Outils et bonnes pratiques: les principaux KPIs de direction et du channel manager
12/ Avoir la bonne attitude
  • Gagner la légitimité et la reconnaissance vis-à-vis de ses partenaires
  • Outils et bonnes pratiques: jeux de rôles autour des business plans avec les partenaires
Dates

Dates

  • Du 24 au 27 Sept. 2019
  • Du 26 au 29 Nov. 2019