Formation Négociation Commerciale - niveau 3 : Résister aux négociations diffciles

Objectifs
  • Etablir sa stratégie en négociation commerciale difficile
  • Se préparer sereinement et s'affirmer dans les négociations difficiles
  • Ajuster sa communication aux comportements de son interlocuteur
  • Résister à la pression des négociations à fort enjeu
  • Développer des comportements et réflexes efficaces en situation de conflits (agressivité, mauvaise foi…)
  • Conduire les négociations jusqu’à leur fin en utilisant subtilement à la fois souplesse et fermeté
Participants
  • Commercial
  • Technico-commercial
  • Délégué
  • Ingénieur commercial
  • Responsable Grands Comptes
  • Manager commercial
Approche Pédagogique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
  • Durée : 3 jours
  • Réf. : COV22
Aperçu du Programme
  • 1/ Outil n° 1 - les états du Moi
  • 2/ Outil n° 2 - les positions de vie
  • 3/ Outil n° 3 - l'assertivité
  • 4/ Outil n° 4 - les recadrages en négociation difficile
  • 5/ Outil n° 5 - l'ancrage