Formation Management Commercial à distance

Objectifs
  • Maitriser les spécificités et difficultés du management à distance
  • Etablir des tableaux de bord et un système de pilotage à distance
  • Matriser les techniques d'animation et de gestion à distance des performances individuelles et collectives
Participants
  • Manager d'équipe des ventes
  • Chef de ventes
  • Manager commercial
Approche Pédagogique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
  • Durée : 2 jours
  • Réf. : COV35

Dates de Formations

21 et 22 Mai 2019

16 et 17 Juil. 2019

26 et 27 Sept. 2019

28 et 29 Nov. 2019

Programme
  • 1/ Diagnostiquer son mode de management commercial à distance
    • • Comprendre les différents types de management à distance et les difficultés associées
    • • Réaliser le diagnostic de son management à distance
    • • Adapter son style de management à la distance, savoir déléguer
    • • Construire l’autonomie de l’équipe, générer de la confiance
  • 2/ Suivre et piloter l'activité commerciale à distance
    • • Communiquer des objectifs clairs
    • • Mettre en place un reporting partagé et explicite, favoriser les échanges
    • • Construire et faire respecter des règles communes : communication, marge de manœuvre
    • • Assurer à distance une présence individuelle par des entretiens :
      • - de suivi d'activité commerciale
      • - de recadrage
    • • d'accompagnement/débrief d'entretiens de vente
  • 3/ Animer et motiver les commerciaux à distance
    • • Identifier les ressorts de la motivation des commerciaux
    • • Repérer rapidement les signes de démotivation et remotiver le collaborateur
    • • Agir pour stimuler le sentiment d’appartenance à l'équipe : contacts, projets transversaux, échanges…
    • • Reconnaitre les succès de chacun
  • 4/ Organiser sa présence à distance, sa collaboration
    • • L’agenda du manager commercial
    • • Construire un système de communication individuel et collectif :
      • - téléphone, forums, webconférence…
      • - rendez-vous et réunions : fréquence, planification
    • • Prévoir de la place pour les contacts "non prévus"
    • • Utiliser efficacement les outils collaboratifs