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Formation #COV35

Formation Management Commercial à distance

26 et 27 Sept. 2019

28 et 29 Nov. 2019

2 jours

Réf. COV35

Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Demandez un devis.

Objectifs

  • Maitriser les spécificités et difficultés du management à distance
  • Etablir des tableaux de bord et un système de pilotage à distance
  • Matriser les techniques d'animation et de gestion à distance des performances individuelles et collectives
Participants

Participants

  • Manager d'équipe des ventes
  • Chef de ventes
  • Manager commercial
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Diagnostiquer son mode de management commercial à distance
  • Comprendre les différents types de management à distance et les difficultés associées
  • Réaliser le diagnostic de son management à distance
  • Adapter son style de management à la distance, savoir déléguer
  • Construire l’autonomie de l’équipe, générer de la confiance
2/ Suivre et piloter l'activité commerciale à distance
  • Communiquer des objectifs clairs
  • Mettre en place un reporting partagé et explicite, favoriser les échanges
  • Construire et faire respecter des règles communes : communication, marge de manœuvre
  • Assurer à distance une présence individuelle par des entretiens :
  • de suivi d'activité commerciale
  • de recadrage
  • d'accompagnement/débrief d'entretiens de vente
3/ Animer et motiver les commerciaux à distance
  • Identifier les ressorts de la motivation des commerciaux
  • Repérer rapidement les signes de démotivation et remotiver le collaborateur
  • Agir pour stimuler le sentiment d’appartenance à l'équipe : contacts, projets transversaux, échanges…
  • Reconnaitre les succès de chacun
4/ Organiser sa présence à distance, sa collaboration
  • L’agenda du manager commercial
  • Construire un système de communication individuel et collectif :
  • téléphone, forums, webconférence…
  • rendez-vous et réunions : fréquence, planification
  • Prévoir de la place pour les contacts "non prévus"
  • Utiliser efficacement les outils collaboratifs
Dates

Dates

  • 26 et 27 Sept. 2019
  • 28 et 29 Nov. 2019