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Formation #COV44

Formation Animation commerciale des managers

08 et 09 Août 2019

08 et 09 Oct. 2019

26 et 27 Déc. 2019

2 jours

Réf. COV44

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Objectifs

  • Renforcer son efficacité de manager commercial au quotidien et sur les actes clés
  • Développer la motivation et la compétence de chacun de ses commerciaux pour booster ses ventes
  • Créer et renforcer l'esprit d'équipe
  • Concevoir et animer des réunions motivantes
  • Traiter les cas difficiles en management
Participants

Participants

  • Chef des ventes, animateur de réseaux, manager d'équipe de vendeurs, de délégués, de technico-commerciaux, de télévendeurs
  • Manager commercial
  • Directeur d'agence commerciale
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Renforcer son rôle de manager commercial
  • Diagnostiquer ses compétences clés : oints forts ? Points de progrès ?
  • Identifier son style de management : Comment suis-je perçu par eux ?
  • Éviter les pièges de son style
2/ Adapter son management aux commerciaux et à leurs résultats
  • Analyser les objectifs commerciaux pour identifier les compétences à développer
  • Identifier le profil de chaque vendeur : Est-il compétent ? Est-il motivé ?
  • Adapter son style de management : Quand être directif ? participatif ? persuasif ?
  • Réaliser un diagnostic des forces et faiblesses de son équipe commerciale avec le TAM
3/ Motiver individuellement ses vendeurs au quotidien
  • Comment agir pour motiver ?
  • Comment féliciter, encourager sans "en faire trop" ?
  • Comment faire accepter des objectifs ambitieux ?
  • Faire la chasse à la routine
4/ Utiliser les réunions commerciales pour motiver collectivement son équipe
  • Types et objectifs de réunions : rendre chaque réunion utile
  • Varier les méthodes d'animation
  • Animer avec aisance et plaisir
  • Comment capter l'attention, faire participer, adhérer et s'engager
5/ Préserver la motivation de mes vendeurs dans toutes les situations
  • Faire face aux résultats insuffisants
  • Recadrer et affirmer mon autorité sans "casser" le relationnel
  • Résoudre les conflits
  • Faire accepter procédures et décisions impopulaires
6/ Créer des tableaux de bord de pilotage et donner de la visibilité
  • Définir les objectifs et les fonctions du tableau de bord
  • Etablir la périodicité d'établissement du tableau de bord
  • Anticiper les risques d'écarts et mettre en place les procédures d'alerte
  • Travaux pratiques : Elaboration d'un reporting commercial. Adaptation en fonction de différents contextes. Analyse d'objectifs propres à chacun
Dates

Dates

  • 08 et 09 Août 2019
  • 08 et 09 Oct. 2019
  • 26 et 27 Déc. 2019