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Formation #DE34

Formation Patron de PME : mieux diriger son entreprise

10 jours

Réf. DE34

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Objectifs

  • Concevoir et mettre en œuvre sa stratégie
  • Mettre en œuvre sa stratégie commerciale
  • Mettre en place une politique financière et assurer le pilotage de la performance
  • Faire des ressources humaines un facteur de performance
Programme

PARTIE 1 : Concevoir sa stratégie d'entreprise (2 jours)
1/ Acquérir les méthodes d'analyse stratégique, établir le plan stratégique de son unité

2/ Analyse externe, opportunités et menaces
  • Prospective : PESTEL
  • Cycle de vie du secteur ou du produit
  • Le secteur d'activité : matrice de PORTER
  • Facteurs clés de succès du métier
  • Positionnement des concurrents
3/ Analyse interne : forces et faiblesses
  • Segmentation stratégique : les DAS
  • Attraits et atouts des DAS
  • Analyse de la chaîne de valeur
  • Les compétences clés de l'entreprise
4/ Déterminer les choix stratégiques de l'entreprise
  • De l'audit EMOFF aux choix stratégiques
  • Missions, vision
  • Les 3 stratégies de PORTER
  • Stratégies de développement : croissance, diversification, océan bleu
5/ Le marketing au service de l'analyse de la valeur client
  • Identifier les clients qui apportent de la valeur
  • Comprendre ce à quoi les clients attachent de la valeur
  • Mise en situation : Cas réels issus de différents secteurs d'activité

PARTIE 2 : Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale (2 jours)
1/ Élaborer le plan d'actions commerciales
  • Évaluer les potentiels par marché, par secteur, par segment client
  • Segmenter le portefeuille client avec l'outil ABC croisé
  • Optimiser les solutions de commercialisation
  • Définir la politique tarifaire
2/ Les outils de la productivité commerciale
  • Définir le canal de distribution le plus efficace
  • Construire sa force de vente : en propre, multi-cartes, sédentaires, télévente…
  • Tableaux de bord et outils de suivi
  • Mesurer l'efficacité de la force de vente

PARTIE 3 : Définir sa politique financière (2 jours)
1/ Interpréter les comptes de son entreprise
  • Comprendre l'information comptable et financière
  • Repérer les postes clés du bilan et du compte de résultat de son entreprise
  • Démarche d'analyse : activité, profitabilité, équilibres financiers, rentabilité
  • Évaluer la profitabilité : marge brute, excédent brut d'exploitation, résultat opérationnel
  • Bâtir les équilibres : capitaux propres, Fonds de roulement, Besoin en fonds de roulement, Trésorerie nette
  • Endettement financier net
  • Interpréter les ratios d'endettement, de trésorerie, capacité de remboursement
  • Identifier les résoudre les crises de trésorerie
  • Évaluer la performance par le flux de trésorerie disponible (free cash flow)
  • Mise en situation :
  • Exercice : diagnostic d'une crise de trésorerie
  • Étude de cas d'analyse financière d'une PME resituée dans son contexte
2/ Définir et mettre en œuvre la politique financière
  • Agir sur le modèle économique pour améliorer la rentabilité économique (ROCE) et le free cash flow
  • Arbitrer entre rentabilité des capitaux propres et pérennité
  • Concilier performance financière et politique actionnariale
  • Développer une culture cash : un projet transversal piloté par la DAF qui mobilise les opérationnels
  • Avantages et limites de l'effet de levier financier
  • Financer la croissance en gardant le contrôle

PARTIE 4 : Piloter la performance (2 jours)
1/ Maîtriser les coûts
  • Maîtriser ses coûts de revient : coûts directs, indirects, variables, fixes
  • Maîtriser ses frais généraux
  • Évaluer le point mort de son activité
2/ Pilotage du processus budgétaire
  • Utilité du budget pour la direction et les managers
  • Définir un processus budgétaire : "Top-down" ou "Bottom-up"
  • Lettre de cadrage : fixation des orientations
  • Articulation des différents budgets : Ventes, moyens commerciaux, production, frais généraux, investissement
  • Le modèle SAR (Sorties/ Activités/ Ressources) pour négocier les moyens
  • Suivi budgétaire, les principaux écarts
  • Élaborer une reprévision
3/ Concevoir le tableau de bord stratégique (balanced score card)
  • Axe financier
  • Axe commercial : critères quantitatifs et qualitatifs
  • Axe processus clés liés aux facteurs clés de succès
  • Axe Ressources humaines et innovation
  • Cas : Sélectionner les indicateurs du tableau de bord stratégique
4/ Choisir et contrôler les investissements
  • Évaluer la rentabilité des investissements : Délai de récupération (Dr), Valeur actualisée nette (Van), Taux de rentabilité interne (Tri), indice de profitabilité
  • Analyser la courbe de trésorerie
  • Arbitrer entre rentabilité, trésorerie et risques
  • Choisir un taux d'actualisation en lien avec le niveau de risque, déterminer la prime de risque
  • Réussir son business plan : diagnostic stratégique, présenter les alternatives, relier les plans d'action aux objectifs stratégiques
  • Faire du business plan un outil de pilotage à MT
  • Les 8 clés pour convaincre à l'écrit et à l'oral
  • Cas : évaluer les paramètres financiers d'un investissement

PARTIE 5 : Compétences clés en droit social et gestion des ressources humaines (2 jours)
1/ Cadre juridique des Ressources Humaines
  • Connaître et anticiper les risques sociaux
  • Responsabilité pénale du dirigeant
  • Travailler avec les instances représentatives du personnel
  • Modifier ou rompre le contrat de travail
  • Causes de licenciement non disciplinaires
2/ Gestion des RH : facteur de performance
  • Quelles missions pour la gestion des RH ?
  • Les différents types de RH
  • Les ingrédients de la performance
  • L'appréciation : acte de management et de communication
  • Mener l'entretien d'appréciation
  • Relier la rémunération à la performance et à son appréciation
  • Ce que rétribue la rémunération fixe, la rémunération variable
  • Processus d'augmentation individuelle d'un salarié
  • Formation un levier de la performance
  • Comment développer les compétences
  • Faire de la GPEC un levier de performance
  • Évaluer le climat social : dimension collective de la gestion de la motivation
  • Les indicateurs du climat social
  • L'accompagnement du changement : comment le dirigeant doit l'anticiper et s'y impliquer
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Echanges d’expériences
Participants

Participants

  • Dirigeant ou futur dirigeant de PME ou de filiale
Dates

Dates