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Formation #DP07

Formation Méthodes Essentielles pour optimiser ses Relations avec ses collaborateurs

17 et 18 Sept. 2019

14 et 15 Nov. 2019

2 jours

Réf. DP07

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Objectifs

  • Adapter ses comportements aux situations professionnelles
  • Développer des relations professionnelles, harmonieuses et efficaces
  • Améliorer l'efficacité de son relationnel
Participants

Participants

  • Manager
  • Cadre
  • Chef de projet
  • Assistante
  • Technicien
  • Tout collaborateur pour qui la qualité des relations est un atout majeur dans l'exercice de leur fonction
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ "L'assertivité" pour faire face aux relations difficiles
  • Repérer ses attitudes inefficaces et efficaces
  • S'affirmer et développer sa confiance en soi
  • Mise en situation : Autodiagnostic
2/ "L'intelligence émotionnelle" pour partager son ressenti avec aisance
  • Comprendre le fonctionnement des émotions
  • Exprimer son émotion de manière constructive avec la méthode DESC
  • Mise en situation : Mises en situations d'entraînement
3/ "L'écoute active" pour écouter vraiment ses interlocuteurs
  • Ajuster son comportement verbal et non-verbal
  • Maintenir une communication harmonieuse et efficace
  • Mise en situation : Entraînement pratique à l'écoute active en binôme
4/ "La théorie F.I.R.O" pour développer des relations sincères avec les autres
  • Approfondir son niveau d'ouverture et d'écoute
  • Donner et recevoir des feedbacks constructifs
  • Mise en situation : Autodiagnostic, perception des autres participants et échanges de feedback sur les comportements
5/ "La gestion du stress" pour se détendre, se ressourcer et agir mieux
  • Pratiquer des techniques simples de relaxation physique et mentale
  • Gérer son stress et retrouver son énergie
  • Mise en situation : Ateliers de relaxation
Dates

Dates

  • 17 et 18 Sept. 2019
  • 14 et 15 Nov. 2019