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Formation S'affirmer sereinement en toutes circonstances - Assertivité Niveau 3

Objectifs
  • Gagner en confiance et en aisance relationnelle
  • Exercer son autorité avec plus de diplomatie
  • Limiter ses réactions inefficaces dans les relations
  • Faire face aux comportements des autres avec justesse
  • Savoir dire non
  • Formuler des demandes et critiques de manière constructive
  • Négocier et coopérer plus aisément
Participants
  • Manager
  • Cadre
  • Responsable de service
  • Agent de maîtrise
  • Technicien
  • Assistante
  • Tout collaborateur qui souhaite établir et développer des relations constructives y compris en situation de conflit de la vie quotidienne en entreprise
Approche Pédagogique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
  • Durée : 6 jours
  • Réf. : DP10
Aperçu du Programme
  • 1/ Connaître sa propre photographie d'assertivité dans les situations relationnelles
  • 2/ Répondre aux comportements déstabilisants, passifs, agressifs et manipulateurs
  • 3/ Exprimer une critique constructive
  • 4/ Savoir demander
  • 5/ Muscler sa confiance en soi
  • 6/ Développer sa stabilité émotionelle et physique
  • 7/ Consolider les acquis pendant l'intersession
  • 8/ Gérer les sous-entendus et les critiques
  • 9/ Résoudre les conflits durablement
  • 10/ Développer des attitudes de négociation
  • 11/ S'entraîner en direct avec un comédien rôliste