3 jours
Réf. DP12
Formation #DP12
Formation Maîtrise et affirmation de soi - Assertivité niveau 1
Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Demandez un devis.
Objectifs
- Mieux identifier ses forces et faiblesses
- Faciliter son développement personnel et professionnel
- Développer la confiance en soi et l'affirmation de soi
- Réagir efficacement
- Faire face aux comportements négatifs des autres
- Traiter les désaccords
- Dire les choses avec diplomatie
ParticipantsApproche PédagogiqueProgramme
Participants
- Manager
- Cadre
- Chef de projet
- Assistante
- Technicien
- Tout collaborateur pour qui il est nécessaire de savoir s'affirmer dans le cadre de ses relations professionnelles
Approche Pédagogique
- Quiz
- Etudes de cas
- Remise d’outils
- Echanges d’expériences
1/ Faire le point sur son style relationnel
Dates- Mieux connaître son style relationnel
- Repérer les 3 comportements inefficaces :
- passivité
- agressivité
- manipulation
- Identifier les causes et les conséquences pour soi-même et pour les autres de ces comportements
- Renforcer l’affirmation de soi
- Mise en situation : Exploitation des résultats de l'autodiagnostic individuel
- Les 4 dragons de la passivité et les parades appropriées
- Faire face à l'agressivité par des techniques éprouvées
- Repérer et désamorcer les manipulations
- Mise en situation : Élaboration de pistes d’action en sous-groupes
- Bien préparer la critique avec la méthode DESC
- S'entraîner à la formuler de façon positive
- Mise en situation : Mises en situations pour exprimer une critique constructive
- Voir la critique comme une information et pas comme une remise en cause
- Répondre sereinement aux critiques justifiées
- Gérer les reproches agressifs avec des techniques pertinentes et fiables
- Mise en situation : Entraînements et identification des bonnes pratiques
- Oser demander
- Savoir dire non lorsque c'est nécessaire
- Développer son sens de la repartie
- Mise en situation : Traitement de situations vécues pour ancrer des bonnes pratiques
- S'appuyer sur ses qualités et ses réussites pour prendre confiance en soi
- Positiver les difficultés
- Faire taire les petites voix négatives qui nous découragent
- Recharger ses batteries
- Exercice d’exploration de ses freins, de ses ressources et bilan personnel
Dates
- Du 11 au 13 Sept. 2019
- Du 13 au 15 Nov. 2019