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Formation #DP12

Formation Maîtrise et affirmation de soi - Assertivité niveau 1

Du 11 au 13 Sept. 2019

Du 13 au 15 Nov. 2019

3 jours

Réf. DP12

Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Demandez un devis.

Objectifs

  • Mieux identifier ses forces et faiblesses
  • Faciliter son développement personnel et professionnel
  • Développer la confiance en soi et l'affirmation de soi
  • Réagir efficacement
  • Faire face aux comportements négatifs des autres
  • Traiter les désaccords
  • Dire les choses avec diplomatie
Participants

Participants

  • Manager
  • Cadre
  • Chef de projet
  • Assistante
  • Technicien
  • Tout collaborateur pour qui il est nécessaire de savoir s'affirmer dans le cadre de ses relations professionnelles
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Faire le point sur son style relationnel
  • Mieux connaître son style relationnel
  • Repérer les 3 comportements inefficaces :
  • passivité
  • agressivité
  • manipulation
  • Identifier les causes et les conséquences pour soi-même et pour les autres de ces comportements
  • Renforcer l’affirmation de soi
  • Mise en situation : Exploitation des résultats de l'autodiagnostic individuel
2/ Réagir aux comportements passifs, agressifs et manipulateurs
  • Les 4 dragons de la passivité et les parades appropriées
  • Faire face à l'agressivité par des techniques éprouvées
  • Repérer et désamorcer les manipulations
  • Mise en situation : Élaboration de pistes d’action en sous-groupes
3/ Savoir formuler une critique constructive
  • Bien préparer la critique avec la méthode DESC
  • S'entraîner à la formuler de façon positive
  • Mise en situation : Mises en situations pour exprimer une critique constructive
4/ Faire face aux critiques
  • Voir la critique comme une information et pas comme une remise en cause
  • Répondre sereinement aux critiques justifiées
  • Gérer les reproches agressifs avec des techniques pertinentes et fiables
  • Mise en situation : Entraînements et identification des bonnes pratiques
5/ S'affirmer tranquillement dans une relation
  • Oser demander
  • Savoir dire non lorsque c'est nécessaire
  • Développer son sens de la repartie
  • Mise en situation : Traitement de situations vécues pour ancrer des bonnes pratiques
6/ Muscler sa confiance en soi
  • S'appuyer sur ses qualités et ses réussites pour prendre confiance en soi
  • Positiver les difficultés
  • Faire taire les petites voix négatives qui nous découragent
  • Recharger ses batteries
  • Exercice d’exploration de ses freins, de ses ressources et bilan personnel
Dates

Dates

  • Du 11 au 13 Sept. 2019
  • Du 13 au 15 Nov. 2019