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Formation #DP139

Formation Gestion du stress des commerciaux

15 et 16 Août 2019

15 et 16 Oct. 2019

10 et 11 Déc. 2019

2 jours

Réf. DP139

Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Demandez un devis.

Objectifs

  • Comprendre les origines et le mécanisme du stress pour le canaliser
  • Adopter une méthode et des outils afin de gérer ses états de stress personnels
  • Gérer son temps et son stress de commercial en fonction du potentiel d'une affaire
  • Augmenter sa capacité d'adaptation et sa réactivité face aux enjeux et aux situations professionnelles stressante
Participants

Participants

  • Tout collaborateur commercia, Tous managers commerciaux
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Le stress dans l'entreprise
  • Tester son propre degré de stress
  • Repérer les signaux d'alarme
  • Auto-diagnostic
2/ Transformer le stress destructeur en stress conducteur
  • Mise en lumière des facteurs de contre-performance
  • Objectifs de progression
3/ Évaluer ses modes de fonctionnement face au stress
  • Connaître ses "stresseurs", ses propres signaux d'alerte
  • Diagnostiquer ses niveaux de stress
  • Répondre à ses besoins pour diminuer le stress
  • Comprendre ses réactions en fonction de sa personnalité
4/ Apprendre à se détendre intellectuellement, physiquement et émotionnellement
  • La "relaxation" pour être détendu
  • La "maîtrise des émotions"
  • Les étapes du "deuil" face aux changements
  • Les "signes de reconnaissances" pour se ressourcer
5/ Sortir de la passivité et agir positivement
  • "Savoir dire non" lorsque c'est nécessaire
  • Les "positions de perception" pour prendre de la distance
  • Les "transactions positives" pour éviter le conflit
6/ Renforcer la confiance en soi
  • Les "permissions" pour se développer
  • Le "recadrage" pour renforcer l'image positive de soi
  • Les "valeurs" pour être cohérent
7/ La "Réactique"
  • Etre capable de s'adapter à une situation d'urgence et transformer la pression en action
  • Faire face aux changements : gérer le stress du changement
  • Relativiser et dédramatiser certains événements afin de conserver lucidité dans l'action
8/ Allouer son temps en fonction du potentiel des affaires
  • Identifier ses priorités, le potentiel des affaires et le temps à y consacrer
  • Analyser le contexte et les enjeux : stratégies de GO - NO GO
  • Comprendre et analyser ses échecs précédents
  • Privilégier la qualité des rdv plutôt que le nombre de rdv
9/ Optimiser son processus de vente
  • Faire de chaque rdv une réunion productive
  • La recherche permanente d'engagement du client
  • La gestion du temps entre deux visites
Dates

Dates

  • 15 et 16 Août 2019
  • 15 et 16 Oct. 2019
  • 10 et 11 Déc. 2019