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Formation #DP17

Formation Etre Positif dans ses Relations de Travail

24 et 25 Sept. 2019

21 et 22 Nov. 2019

2 jours

Réf. DP17

Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Demandez un devis.

Objectifs

  • Optimiser les avantages des différentes situations professionnelles
  • Savoir s'appuyer sur les aspects positifs pour surmonter les difficultés
  • Etre flexible et être ouvert sur les équipes et les processus
Participants

Participants

  • Toute personne souhaitant optimiser son potentiel de communication
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Prendre conscience de tout ce qui est positif dans sa vie
  • Au niveau personnel
  • Au niveau professionnel
2/ Etre positif au quotidien
  • Tirer un parti positif des situations de la vie professionnelle
  • Établir des relations constructives avec les autres
  • Dissocier comportement dérangeant et globalité d'une personnalité (que ce soit un client, un collaborateur ou un hiérarchique)
  • Repérer ce que l'on apprécie chez une personne
  • Apprendre à recevoir et à utiliser une critique justifiée pour progresser
  • Reconnaître la réussite (la sienne et celle des autres)
  • Savoir remercier
3/ Savoir gérer concrètement des situations difficiles de manière positive
  • Analyser les raisons des échecs et leurs effets
  • Savoir rebondir, prendre de nouvelles orientations, progresser dans la connaissance de soi
  • Tirer les enseignements et construire l'avenir
  • Apprendre à gérer les imprévus
4/ Aborder un changement de manière positive
  • Prévoir les changements et leurs étapes
  • Accompagner les changements inéluctables
  • Savoir lever les résistances au changement
  • Savoir changer de cadre de référence
  • Intégrer la dynamique du changement
5/ Elaborer un plan de progrès
  • Outils, mesure, suivi
Dates

Dates

  • 24 et 25 Sept. 2019
  • 21 et 22 Nov. 2019