Durée : 2 jours
Code : DP221
Prochaines dates programmées :
Formation #DP221
Formation Développer des Relations Non Hiérarchiques Constructives
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Objectifs
- Identifier son rôle et la valeur ajoutée de chacun au sein d'un réseau de relations transversales
- Etre proactif pour instaurer des règles de coopération efficace
- S'affirmer dans ses relations avec des interlocuteurs de statut ou d'expertises différents
- Traiter les désaccords avec un esprit d'équipe en créant les conditions de la confiance
Programme
Public Cible
Dates
1/ Rechercher la cohésion dans son réseau de relations transversales
Approche Pédagogique
- Dresser la cartographie de son réseau de relations transversales et faire le diagnostic de la situation
- Appréhender les enjeux de la mission ou du projet et valoriser les bénéfices à différents niveaux
- Visualiser un but commun et des valeurs partagées pour donner du sens au travail collectif
- Clarifier la contribution de chacun dans le processus ou le projet et délimiter les responsabilités
- Identifier ses différents rôles vis-à-vis de ses collègues et autres partenaires selon les situations
- Oser se montrer proactif et aller à la rencontre de ses interlocuteurs
- Exprimer ses attentes vis-à-vis de l'autre sous forme de besoins et contraintes
- Clarifier les besoins et contraintes de l'autre en posant des questions positivement
- Définir ensemble des règles de fonctionnement et négocier des engagements réciproques
- Développer un mode de communication efficace pour gagner du temps collectivement
- Aborder les désaccords en pratiquant l'écoute active
- S'affirmer dans ses relations transversales en exprimant ses critiques de façon constructive
- S'entraîner à rechercher des solutions intégrant les contraintes de tous : en entretien de face-à-face , en réunion de travail
- Pratiquer l'entraide et le soutien en cas de difficulté d'un collègue : poser les questions utiles pour doser son intervention
- Reconnaître la valeur ajoutée et les qualités de ses interlocuteurs pour entretenir l'implication collective
Approche Pédagogique
- Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
- Cas pratiques
- Remise d’outils
- Echanges d’expériences
Personnes Visées
- Tout collaborateur, manager, assistant devant diriger ou participer à la réalisation de projets ou travailler en transverse
Dates
- 13 et 14 Juin 2024
- 05 et 06 Sept. 2024
- 12 et 13 Déc. 2024