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Formation #DP30

Formation Affirmation de soi

24 et 25 Sept. 2019

21 et 22 Nov. 2019

2 jours

Réf. DP30

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Objectifs

  • Mieux se connaître
  • Développer la confiance en soi et l'affirmation de soi
  • Réagir efficacement dans une relation
  • Faire face aux comportements négatifs des autres
  • Traiter les désaccords
  • Dire les choses avec diplomatie
Participants

Participants

  • Collaborateur, assistante, assistante de direction désirant s'affirmer
  • Pour les cadres et/ou managers
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Identifier son profil assertif en contexte professionnel
  • Comprendre son mode de fonctionnement
  • Identifier ses comportements inefficaces
  • Développer l'affirmation de soi : devenir assertif
  • Mieux connaître son style relationnel
  • Repérer les comportements inefficaces :
  • passivité
  • agressivité
  • manipulation
  • Identifier les causes et les conséquences pour soi-même et pour les autres de ces comportements
  • Renforcer son affirmation de soi
2/ Réagir aux comportements passifs, agressifs et manipulateurs
  • Les facteurs de la passivité et les parades appropriées
  • Faire face à l'agressivité par des techniques éprouvées
  • Repérer et désamorcer les manipulations
3/ Savoir formuler une critique constructive
  • Bien préparer la critique avec la méthode DESC
  • S'entraîner à la formuler de façon positive
4/ Faire face aux critiques
  • Voir la critique comme une information, et pas comme une remise en cause
  • Répondre sereinement aux critiques justifiées
  • Gérer les reproches agressifs avec des techniques pertinentes et fiables
5/ S'affirmer tranquillement dans une relation
  • Oser demander
  • Savoir dire non lorsque c'est nécessaire
  • Développer son sens de la repartie
6/ Muscler sa confiance en soi
  • S'appuyer sur ses qualités et ses réussites pour prendre confiance en soi
  • Positiver les difficultés
  • Faire taire les petites voix négatives qui nous découragent
  • Recharger ses batteries
Dates

Dates

  • 24 et 25 Sept. 2019
  • 21 et 22 Nov. 2019