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Formation #DP39

Formation Mieux se connaître pour améliorer sa relation aux autres et gagner en efficacité

12 et 13 Sept. 2019

12 et 13 Nov. 2019

2 jours

Réf. DP39

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Objectifs

  • Connaître vos traits de personnalité
  • Connaître les aspects de la communication et le fonctionnement humain
  • Mieux vous connaître afin de mieux maîtriser vos comportements
  • Savoir désamorcer une tension et un conflit
Participants

Participants

  • Cadres et Responsables d'Équipe
  • Managers opérationnels et stratégiques
  • Encadrants de proximité, Superviseurs, Responsables de Pilotage
  • Membres d'équipes à potentiel
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Les mots et expressions à éviter
  • Exprimer clairement sa pensée, savoir dire non, savoir demander
  • Le langage positif / Le langage négatif
  • Reconnaître ses qualités, les optimiser et les utiliser
  • Appréhender les aspects de l’écoute active
  • Savoir utiliser les principes de l’écoute active, l’empathie, de la congruence, de la reformulation, du recadrage et du questionnement
  • Mesurer notre aptitude à la communication
2/ Les fondements de la personnalité
  • Appréhender les traits caractéristiques de la personnalité
  • Différencier style, comportements, attitudes et personnalité
  • Savoir repérer si plutôt « cerveau gauche » ou « cerveau droit »
  • Réaliser un diagnostic de la personnalité
  • Repérage des traits de caractère en vue de tester les capacités à la résistance au stress
3/ La connaissance de soi et des autres
  • Comment se construit l’estime de soi
  • Améliorer l’estime de soi
  • La construction de l’image de soi
  • Les éléments utiles à consolider la confiance en soi
4/ L‘affirmation de soi
  • L’assertivité ou mieux se connaître pour développer son impact
  • Repérer les attitudes : fuite, agressivité, manipulation, affirmation de soi
  • Approcher les aspects de savoir s’affirmer : mots, expressions, gestes…
5/ Les émotions
  • Le rôle des émotions dans nos relations interpersonnelles
  • Gérer l’aspect émotionnel de ses différentes situations
6/ L’Agressivité
  • Les ingrédients de la tension
  • Repérer les attitudes sous-jacentes
  • Repérer les signes de lassitude
  • Les sources des conflits
  • Comment désamorcer une tension, un conflit
  • Comment prévenir une tension, un conflit
Dates

Dates

  • 12 et 13 Sept. 2019
  • 12 et 13 Nov. 2019