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Formation #DP44

Formation Développer des relations positives au travail

Formation avec Restauration incluse
(Déjeuner, Petit Déjeuner et Pauses Cafés)

Durée : 2 jours

Code : DP44


Sessions programmées :

17 et 18 Mars 2020

19 et 20 Mai 2020

16 et 17 Juil. 2020

22 et 23 Oct. 2020

10 et 11 Déc. 2020

Fin d'Inscription :
Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email :
  • Pour les entreprises AU MAROC :
    7 JOURS OUVRÉS avant la date de formation
  • Pour les entreprises HORS MAROC :
    15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation

Formation dans votre entreprise.

Durée : 2 jours

Code : DP44


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Objectifs

  • Savoir tirer parti des différentes situations professionnelles
  • Savoir s'appuyer sur les aspects positifs pour surmonter les difficultés
  • Changer son regard sur les choses et les êtres
Participants

Participants

  • Tous les collaborateurs de l’entreprise
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Identifier les 6 types de personnalité de base
  • Persévérant, travaillomane, empathique, promoteur, rêveur, rebelle
  • Analyser son propre profil psychologique et le repérer chez ses interlocuteurs
2/ Développer des comportements positifs
  • Style de communication
  • Besoins psychologiques
  • Perception de l'environnement
  • Interaction avec les autres types de personnalité
3/ Repérer les signaux précurseurs d'une communication parasitée
  • Les messages contraignants
  • Les mécanismes d'échec dans la relation
4/ Développer des "transactions" positives avec les autres
  • Les différents types de transactions : complémentaires, croisées, directes, à double fond
  • Établir des "transactions" efficaces
  • Auto-diagnostic à partir du système P-A-E
  • Donner des "signes de reconnaissance"
  • Les différents signes de reconnaissance : positifs, négatifs
  • Analyse de la dynamique de chaque participant
5/ Prendre conscience de tout ce qui est positif dans sa vie
  • Au niveau personnel
  • Au niveau professionnel
6/ Être positif au quotidien
  • Tirer un parti positif des situations de la vie professionnelle
  • Établir des relations constructives avec les autres
  • Dissocier comportement dérangeant et globalité d'une personnalité (que ce soit un client, un collaborateur ou un hiérarchique)
  • Repérer ce que l'on apprécie chez une personne
  • Apprendre à recevoir et à utiliser une critique justifiée pour progresser
  • Reconnaître la réussite (la sienne et celle des autres)
  • Savoir remercier
2/ Savoir gérer concrètement des situations difficiles de manière positive
  • Analyser les raisons des échecs et leurs effets
  • Savoir rebondir, prendre de nouvelles orientations, progresser dans la connaissance de soi
  • Tirer les enseignements et construire l'avenir
  • Apprendre à gérer les imprévus
3/ Aborder un changement de manière positive
  • Prévoir les changements et leurs étapes
  • Accompagner les changements inéluctables
  • Savoir lever les résistances au changement
  • Savoir changer de cadre de référence
  • Intégrer la dynamique du changement
4/ Élaboration d'un plan de progrès

Dates

Dates

  • 17 et 18 Mars 2020
  • 19 et 20 Mai 2020
  • 16 et 17 Juil. 2020
  • 22 et 23 Oct. 2020
  • 10 et 11 Déc. 2020
  • Fin d'Inscription :
    Le Bulletin d'Inscription doit être rempli, cacheté, signé et envoyé par email :
    • Pour les entreprises AU MAROC : 7 JOURS OUVRÉS avant la date de formation
    • Pour les entreprises HORS MAROC : 15 JOURS OUVRÉS avant la date de formation