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Formation #DP57

Formation Valoriser son image et gagner en conviction

12 et 13 Sept. 2019

12 et 13 Nov. 2019

2 jours

Réf. DP57

Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Demandez un devis.

Objectifs

  • Renforcer sa force de conviction, susciter l'adhésion
  • Améliorer son impact personnel pour renforcer sa performance commerciale
  • Influencer ses interlocuteurs avec sincérité et intégrité
  • Gérer efficacement les objections, les situations difficiles
  • Augmenter l'impact de son argumentation commerciale
  • Construire une image en cohérence avec son environnement professionnel
  • Choisir les couleurs qui mettent en valeur
  • Apprendre à habiller sa silhouette pour la mettre en valeur
  • Développer une attitude plus assurée
Participants

Participants

  • Commercial, cadre et responsable commercial
  • Chargé d'affaires, Responsable Grands Comptes
  • Ingénieur et technico-commercial, attaché commercial
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Optimiser son impact personnel et son image
  • Auto-diagnostic : découvrir ses points forts et axes de progrès
  • Décoder l'image émise et l'image perçue
2/ Diagnostiquer les réels besoins et motivations du client
  • Stratégie de questionnement efficace
  • Choisir les arguments adaptés à son interlocuteur
  • Les comportements gagnants : principes et outils pratiques
3/ Renforcer son pouvoir de conviction
  • Adapter son style de vente : client demandeur ou non demandeur
  • S'ajuster aux modes de communication de son interlocuteur
  • Connaître les leviers de l'influence et leurs conséquences
  • Découvrir et s'approprier les effets persuasifs
  • Anticiper et traiter les objections
4/ Faire face aux clients difficiles
  • La posture gagnant-gagnant
  • Maîtriser les techniques pour faire face à l'agressivité et à la pression
  • Surmonter les réticences avec sérénité
  • Développer votre flexibilité et sens de la répartie
5/ L'impact de l'image sur l'attitude
  • Les caractéristiques d’une attitude assertive
  • Les 4 attitudes types en réaction à une situation délicate
  • Les positions de vie
6/ La valorisation de l'apparence physique
  • Les caractéristiques du visage et les astuces pour le mettre en valeur
  • Les conseils pour travailler sa silhouette
  • Les astuces pour valoriser sa morphologie
  • Les codes vestimentaires pour être en adéquation avec son poste
7/ Confiance en soi et image de soi
  • Les ingrédients clés
Dates

Dates

  • 12 et 13 Sept. 2019
  • 12 et 13 Nov. 2019