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Formation #DRW

Formation Devenir Responsable Webmarketing

Du 09 au 18 Sept. 2019

10 jours

Réf. DRW

Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Demandez un devis.

Objectifs

  • Appréhender les enjeux du Web et du On-line pour la fonction Marketing et commerciale
  • Comprendre les usages des consommateurs liés au Web et à la mobilité
  • Disposer d’un ensemble d’outils et de méthodes Webmarketing, E-communication et E-commerce
  • Assurer l’optimisation des dispositifs Webmarketing en BtoB et en BtoC
Programme

1ère partie : Développer le e-business
1/ Cerner les enjeux et stratégies du Webmarketing
  • Evolution des technologies et des usages : du Web 2.0 au Web 3.0 ou Web sémantique
  • Comportements et attitudes des E-consommateurs : typologie
  • Règles de protection de l'individu sur le Web
  • Les fonctions clés : Webmarketeur, traffic manager, community manager...
  • Rôle et missions du responsable Webmarketing
  • Stratégies Webmarketing
  • Ergonomie d'un site Web : check-list des bonnes pratiques
Atelier pratique : veille prospective sur les tendances
2/ Référencement : définir des stratégies et solutions marketing
  • Panorama des acteurs et des outils de recherche
  • Techniques de search marketing : SEM, SEO, SEA
  • Méthodologie pour optimiser son référencement naturel
  • Complémentarité entre SEO et liens sponsorisés
Atelier pratique : campagne de référencement
3/ E-commerce : créer du trafic et fidéliser sur Internet
  • Les spécificités du E-commerce
  • Stratégie d'assortiment : la "longue traîne"
  • Stratégie de mise en avant des produits et services
  • Stratégie de co-conception d'offres ou de services
Atelier pratique : cas e-commerce

2ème partie : Renforcer les campagnes Webmarketing, e-communication
1/ Optimiser ses campagnes Webmarketing
  • La démarche e-marketing : structurer ses campagnes
  • E-communication : structure et étapes clés
  • Les leviers de la E-communication
  • Les techniques promotionnelles sur le Web : jeux, concours
Atelier pratique : conception d'une opération multicanal
2/ Intégrer le mobile dans ses campagnes omni canal
  • E-mailing et Newsletter
  • E-mail mobile et SMS
  • Le display et display mobile : formats, modèles
  • Le mobile : impact et perspectives
  • Les applications, Apps et WebMobile
Atelier pratique : cas d'entreprise
3/ Piloter et gérer les campagnes Web, Mobile, offline
  • Les canaux mobile et technologies
  • Le multicanal mobi
  • La mesure des résultats : tracking et ROI web et mobile
  • Les facteurs clés de performance (KPI) web et mobile
  • Les stratégies Web Mobile offline
Atelier pratique : plan webmarketing

3ème partie : Optimiser le Webmarketing via les média sociaux
1/ Comprendre les medias sociaux
  • Le Web 2.0 et les consomm'acteurs
  • Panorama des médias et réseaux sociaux
  • Utilisation des outils du Web 2.0 : blogs, wikis, plates-formes de partage, FAQ dynamiques...
Atelier pratique : créer une page facebook
2/ Développer un marketing d'influence
  • Les influenceurs ou leaders d'opinion : les identifier et les impliquer
  • E-réputation : rôle des influenceurs dans la gestion du discours de marque
Atelier pratique : identifier vos influenceurs
3/ Créer du Buzz ou marketing viral
  • Les objectifs du Buzz : notoriété, trafic, image, fidélisation...
  • Cartographie des techniques : teasing, vidéos, jeux, concours...
  • Les nouvelles technologies au service du Buzz : 3D, rich média, mondes virtuels...
  • L'opération de Buzz : étapes clés, méthodologie
Atelier pratique : analyse critique de campagnes de Buzz
4/ Animer sa communauté
  • Les 4 moments clés de la relation : Parler, Écouter, Récompenser, Associer
  • Création et animation d'une communauté : règles clés, rôle du community manager
  • Écouter sa communauté via les blogs et media sociaux
  • Les bons outils de veille et d'animation
Atelier pratique : mettre en place vos outils
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Echanges d’expériences
Participants

Participants

  • Responsable Webmarketing, E-communication en prise de fonction ou récemment nommé
  • Responsable marketing ou commercial ayant à mettre en place des stratégies et solutions on-line
  • Fonction marketing et commerciale évoluant vers un poste de responsable Webmarketing
Dates

Dates

  • Du 09 au 18 Sept. 2019