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Formation Améliorer ses écrits professionnels

Objectifs

Rédiger avec plus de facilité
Écrire en fonction de buts et de contextes identifiés : faire comprendre la différence entre le compte rendu et le rapport
Rédiger des notes de service et des comptes‐rendus efficaces
Intégrer l’écoute
Diffuser les règles de politesse au sein des écrits professionnels
Diffuser la culture de l’écrit au sein des équipes pour communiquer et diffuser une information (stop à l’oral)

Participants

Tous les collaborateurs de l’entreprise

Approche Pédagogique

Quiz
Etudes de cas
Remise d’outils
Echanges d’expériences

Durée : 2 jours
Réf. : EP25

Dates de Formations

21 et 22 Mai 2019

11 et 12 Juil. 2019

26 et 27 Sept. 2019

21 et 22 Nov. 2019

Programme

1/ Gagner du temps dans la rédaction
- • Écrire : pourquoi, quand, pour dire quoi ?
- • Préparer son écrit, c'est faciliter sa rédaction
- • Découvrir les 4 séquences de l'écrit : l'approche CODE
2/ Structurer son texte
- • Construire ses paragraphes
- • Articuler les idées avec les mots outils
- • Bâtir un plan d'ensemble et un plan détaillé
3/ Rendre ses écrits attractifs
- • Susciter l'envie de lire à travers les titres
- • Guider la lecture avec l'introduction, la conclusion et le sommaire
- • Maîtriser les principes de la mise en page
- • Valoriser un texte par un habillage adapté
- • Les techniques de rédaction pour gagner en élégance
- • Les pièges à éviter : barbarismes, paronymies…
4/ Ecrire pour être lu
- • La communication, son processus, ses difficultés :
  - - les conditions d'une bonne communication
  - - les buts de la communication
- • Les facteurs à prendre en compte dans un écrit :
  - - adaptation du message en fonction des trois facteurs de la communication écrite : interlocuteur, objectif, contexte
- • Les idées, leur organisation :
  - - recueillir et classer les informations
  - - structurer les idées
  - - bâtir un plan
5/ Les supports de rédaction d'écrits professionnels
- • La lettre :
  - - déterminer l'objectif, structurer en paragraphe, acquérir le "réflexe plan"
  - - utiliser les formules d'appel et de politesse
- • La note :
  - - notes d'information, circulaires, notes d'instruction
  - - informer, inciter, faire agir
- • Rédaction d'un message sur le mail :
  - - spécificité, impact de la messagerie électronique
  - - conséquence sur le style, les formules de politesse
- • Le compte rendu et le rapport :
  - - les fonctions du compte rendu (information sur l'essentiel) et du rapport (proposition orientée vers une décision)
  - - le contenu du rapport (analyse, argumentation, proposition d'action)