Accueil > Développement Personnel > Efficacité Professionnelle > Développer des Relations non Hiérarchiques constructives
Formation #EP31

Formation Développer des Relations non Hiérarchiques constructives

22 et 23 Août 2019

10 et 11 Oct. 2019

12 et 13 Déc. 2019

2 jours

Réf. EP31

Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Demandez un devis.

Objectifs

  • Identifier son rôle et la valeur ajoutée de chacun au sein d'un réseau de relations transversales
  • Etre proactif pour instaurer des règles de coopération efficace
  • S'affirmer dans ses relations avec des interlocuteurs de statut ou d'expertises différents
  • Traiter les désaccords avec un esprit d'équipe en créant les conditions de la confiance
Participants

Participants

  • Tout collaborateur, manager, assistant devant diriger ou participer à la réalisation de projets ou travailler en transverse
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Rechercher la cohésion dans son réseau de relations transversales
  • Dresser la cartographie de son réseau de relations transversales et faire le diagnostic de la situation
  • Appréhender les enjeux de la mission ou du projet et valoriser les bénéfices à différents niveaux
  • Visualiser un but commun et des valeurs partagées pour donner du sens au travail collectif
  • Clarifier la contribution de chacun dans le processus ou le projet et délimiter les responsabilités
  • Identifier ses différents rôles vis-à-vis de ses collègues et autres partenaires selon les situations
2/ Définir et proposer des règles de communication pour favoriser la coopération
  • Oser se montrer proactif et aller à la rencontre de ses interlocuteurs
  • Exprimer ses attentes vis-à-vis de l'autre sous forme de besoins et contraintes
  • Clarifier les besoins et contraintes de l'autre en posant des questions positivement
  • Définir ensemble des règles de fonctionnement et négocier des engagements réciproques
  • Développer un mode de communication efficace pour gagner du temps collectivement
3/ Gérer les désaccords et difficultés avec un esprit d'équipe basé sur la confiance
  • Aborder les désaccords en pratiquant l'écoute active
  • S'affirmer dans ses relations transversales en exprimant ses critiques de façon constructive
  • S'entraîner à rechercher des solutions intégrant les contraintes de tous : en entretien de face-à-face , en réunion de travail
  • Pratiquer l'entraide et le soutien en cas de difficulté d'un collègue : poser les questions utiles pour doser son intervention
  • Reconnaître la valeur ajoutée et les qualités de ses interlocuteurs pour entretenir l'implication collective
Dates

Dates

      • 22 et 23 Août 2019
      • 10 et 11 Oct. 2019
      • 12 et 13 Déc. 2019