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Formation #EP35

Formation Négociation : pratiques et outils au quotidien

Du 07 au 09 Août 2019

Du 09 au 11 Oct. 2019

Du 18 au 20 Déc. 2019

3 jours

Réf. EP35

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Objectifs

  • Identifier ses points forts et ses points de vigilance en situation de négociation
  • Adopter la bonne attitude pour atteindre son objectif tout en préservant la qualité de la relation
  • Préparer ses négociations avec efficacité
  • Mener ses négociations pour aboutir à une conclusion mutuellement satisfaisante
  • Mieux gérer les pressions et les pièges de la négociation et sortir des situations tendues
Participants

Participants

  • Toute personne vivant au quotidien des situations de négociation
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Choisir son approche en négociation
  • Identifier l'impact de ses représentations en négociation
  • Repérer les différentes attitudes instinctives, leurs avantages et leurs risques
  • Choisir sa posture pour négocier
2/ Préparer sa négociation
  • Analyser le contexte et les enjeux de chacun des partenaires de négociation
  • Mesurer objectivement le rapport de force
  • Définir ses objectifs et ses marges de négociation
  • Préparer ses arguments
  • Envisager les échanges possibles et les solutions à creuser pour sortir des blocages
3/ Maîtriser les étapes clés de la négociation
  • Entamer la négociation sur des bases saines
  • Clarifier les intérêts de chacun :
  • écouter ses partenaires pour comprendre leurs besoins
  • argumenter pour influencer la négociation
  • Rechercher un accord mutuellement satisfaisant :
  • gérer les objections de façon constructive
  • créer de la valeur avant de la répartir
  • jouer sur les marges de manœuvre de chacun sans perdre de vue son objectif
  • Conclure un accord pérenne :
  • engager ses partenaires et formaliser un accord
  • consolider l’accord obtenu
4/ Gérer quatre situations difficiles en négociation
  • Lever les freins d'un partenaire qui bloque la négociation
  • Sortir d’un conflit : négocier lorsque la charge émotionnelle est forte
  • Déjouer les tentatives de déstabilisation
  • Trouver un accord objectif lorsque les intérêts sont contradictoires
Dates

Dates

      • Du 07 au 09 Août 2019
      • Du 09 au 11 Oct. 2019
      • Du 18 au 20 Déc. 2019