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Formation #EP54

Formation Savoir travailler en équipe

08 et 09 Août 2019

24 et 25 Oct. 2019

26 et 27 Déc. 2019

2 jours

Réf. EP54

Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Demandez un devis.

Objectifs

  • Développer sa capacité à travailler en équipe, avec ou sans lien hiérarchique
  • Renforcer son positionnement et sa contribution à la performance de l’équipe
  • Optimiser ses outils de communication et de coopération pour être plus efficace
Participants

Participants

  • Toute personne souhaitant s’approprier les clés de l’efficacité personnelle pour mieux coopérer et développer la performance de l’équipe
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Autodiagnostic : vous et votre équipe, où en êtes vous ?
  • Êtes-vous quelqu’un d’efficace ? Quelles sont vos forces et vos faiblesses dans le travail en équipe ?
  • Quelles sont les menaces et les opportunités pour vous aujourd’hui ? Et demain ?
  • Profils d’équipiers : qui êtes-vous dans le modèle Belbin ?
  • Les 4 stades de développement d’un groupe-équipe : à quel stade se trouve votre équipe ?
  • Quelles situations difficiles ou délicates avez-vous rencontrées ?
2/ Ere efficace dans sa communication et ses relations avec les autres équipiers
  • Maîtriser les fondamentaux de la communication interpersonnelle
  • Optimiser toutes les dimensions de sa communication
  • Savoir écouter les autres : les bases de l’Écoute Active
  • Oral ou écrit : choisir le bon vecteur pour communiquer
  • Éviter non-dits, incompréhensions ou malentendus…
  • Savoir célébrer les réussites et être solidaires en cas d’échec
3/ S’affirmer sans générer de tensions ou de conflits
  • Pouvoir faire face aux comportements les plus difficiles : les règles de l’assertivité
  • Être diplomate : savoir émettre ou recevoir une critique, savoir demander avec précision et savoir dire non !
  • Obtenir des résultats sans autorité hiérarchique
4/ Gérer les conflits lorsqu’ils se présentent malgré tout
  • Les 5 comportements possibles face à un conflit : théorie de Thomas et Killmann
  • Pour limiter les conflits : adopter au quotidien un “esprit de médiation”
  • Cas pratique : test d’assertivité
  • Cas pratique : à partir des situations vécues par les participants, analyse et compréhension des mécanismes du conflit au sein d’une équipe
5/ Faire de la performance individuelle un levier de la performance de l’équipe
  • Clarifier ses objectifs professionnels pour mieux les atteindre
  • Identifier ses priorités pour être plus efficace au quotidien
  • Urgent & important : garder la maîtrise !
  • Repérer les “voleurs de temps” pour s’en préserver
  • Cas pratique : découverte et appropriation de la Matrice d’Eisenhower pour déterminer ses véritables priorités
  • Cas pratique : réflexion personnelle sur ses objectifs et ses missions dans l’équipe et définition d’un “périmètre” d’activité, cadre de ses priorités
6/ Optimiser globalement son organisation personnelle et son environnement de travail
  • Le téléphone : être toujours joignable sans être toujours disponible
  • La messagerie : bien l’utiliser sans en abuser
  • L’agenda : pour contrer les grandes Lois du temps
  • Les réunions : les techniques et outils pour les optimiser
  • Cas pratique : à partir d’un grand quizz, évaluation des pratiques de chaque participant et de ses coéquipiers
  • Réflexion sur les moyens à mettre en oeuvre pour optimiser ses pratiques et influencer celles de ses coéquipiers…
  • Cas pratique : plan de développement personnel : vous et votre équipe. Que devez-vous changer pour être plus efficace ? Chez vous ? Dans votre équipe ?
Dates

Dates

  • 08 et 09 Août 2019
  • 24 et 25 Oct. 2019
  • 26 et 27 Déc. 2019