Formation #FNC141

Formation Contrôle de Gestion des Activités Marketing

Durée : 3 jours

Code : FNC141

Prochaines dates programmées :

Du 12 au 14 Juin 2024

Du 11 au 13 Sept. 2024

Du 04 au 06 Déc. 2024

Objectifs

Identifier le rôle et les responsabilités du contrôleur de gestion commercial

Maîtriser les outils de pilotage d’une activité commerciale ou marketing

Suivre, analyser et animer les plans d'actions

Accompagner l'amélioration de la performance

Programme

1/ Identifier le rôle et les responsabilités du contrôleur de gestion commercial

Les enjeux des directions commerciales et marketing

Les missions-clés du contrôle de gestion commercial

Les qualités spécifiques requises

Comment devenir un véritable «business partner» ?

2/ Participer à la définition des objectifs commerciaux et marketing

Les prix de vente et les conditions commerciales

Le suivi du coût des produits

L'élasticité prix/volumes/coûts

Les dépenses marketing et la priorisation des actions

Les conditions de règlement

La rémunération de la force de vente (lien avec les objectifs)

3/ Analyser les résultats pour favoriser la prise de décision et l’action

Fiabiliser les prévisions commerciales

Les écarts sur chiffre d'affaire : volume, prix, mix…

Les marges contributives par produit, segment, client…

Les écarts de coût et d'efficience

Le mix marketing

Adapter le reporting selon le niveau hiérarchique

4/ Piloter la performance commerciale et marketing

Suivre efficacement les coûts commerciaux et marketing

Identifier les indicateurs spécifiques à intégrer dans son tableau de bord (taux d’accroche, taux de transformation, NPS, taux de fidélisation, taux de conquête…)

Attribuer le bon indicateur selon l'objectif à atteindre

Construire les tableaux de bord pour favoriser la prise de décision et l’action par la Direction

5/ Accompagner les plans d'actions

Se benchmarker en externe

Assurer le chiffrage des gains de productivité

Arbitrer un portefeuille de produits ou de services

Évaluer le ROI des actions commerciales et marketing

Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique

Cas pratiques

Remise d’outils

Echanges d’expériences

Public Cible

Personnes Visées

Contrôleur de gestion commerciale ou d'un centre de profit

Analyste de la performance

Responsable commercial ou marketing impliqué dans le contrôle de gestion

Dates

Dates

Du 12 au 14 Juin 2024
Du 11 au 13 Sept. 2024
Du 04 au 06 Déc. 2024