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Formation Cahier des Charges pour la Maintenance, les travaux neufs et les travaux sur site

Objectifs
  • Construire une relation client-fournisseur équilibrée
  • Améliorer l'établissement des contrats annuels de sous-traitance et de travaux
  • Minimiser les aléas au cours de réalisation de travaux
Participants
  • Responsable maintenance et services techniques
  • Responsable travaux neufs et travaux sur site
  • Technicien chargé d'établir les cahiers des charges de prestations
  • Acheteur de prestations de services en maintenance et travaux
Approche Pédagogique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
  • Durée : 2 jours
  • Réf. : IND21

Dates de Formations

16 et 17 Avril 2019

18 et 19 Juin 2019

29 et 30 Aout 2019

08 et 09 Oct. 2019

12 et 13 Déc. 2019

Programme
  • 1/ Les différents niveaux du cahier des charges
    • • Décrire le contexte général
    • • Définir les différentes phases d'un projet :
      • - cadrage, faisabilité (APS et APD), définition (études de détail), réalisation ; et les différents types de cahier des charges associés
      • - fiche projet, cahier des charges fonctionnel, cahier des charges technique
  • 2/ Structure type du cahier des charges
    • • Les lignes directrices et les préconisations AFNOR (Norme NF EN 13269)
    • • Les contenus types des clauses administratives
    • • Le contenu type des clauses techniques
  • 3/ Les clauses juridiques du cahier des charges
    • • Les clauses juridiques générales :
      • - pénalités de retard
      • - garanties
    • • La clause de réception selon la norme NF P 03 - 001
    • • Les conditions de paiement
    • • Les notions de responsabilité pendant la mise en service
  • 4/ La partie technique du cahier des charges
    • • L'obligation de moyens, l'obligation de résultats
    • • Les standards techniques
    • • Les règles de l'art, les normes et les DTU
  • 5/ Analyse fonctionnelle du besoin
    • • Analyser le besoin avec la bête à cornes
    • • Identifier et hiérarchiser les fonctions grâce au diagramme "pieuvre"
    • • Comparer le coût des fonctions avec la méthode Pareto
    • • Rechercher les solutions techniques grâce aux méthodes FAST et SADT
  • 6/ Le cahier des charges, aide à la consultation et au dépouillement des offres
    • • Présenter les critères distinctifs de la consultation
    • • Définir une procédure de dépouillement des offres