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Formation #INT38

Formation Travailler efficacement en environnement interculturel

Formation dans notre Centre ou à l'Hotel.

Durée : 2 jours

Réf. : INT38


Sessions programmées :

23 et 24 Jan. 2020

26 et 27 Mars 2020

19 et 20 Mai 2020

14 et 15 Juil. 2020

29 et 30 Oct. 2020

15 et 16 Déc. 2020

Formation dans votre entreprise.

Durée : 2 jours

Réf. : INT38

Vous souhaitez réaliser cette formation dans votre entreprise, sans adaptation ni personnalisation du programme ?

Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ?

Objectifs

  • Comprendre le mécanisme des différences culturelles et en faire un levier d'efficacité pour le management des affaires et projets
Programme
1/ Comprendre l'impact de la culture sur la performance de l'équipe
  • Comprendre l'impact des dimensions culturelles sur le comportement
  • Évaluer les marqueurs culturels :
  • rapport à la hiérarchie, au groupe, aux règles, au temps, à l'incertitude
  • Identifier le profil culturel de l'équipe
  • Anticiper les phases de l'adaptation culturelle
2/ Adapter son style au contexte multiculturel
  • Comprendre son propre style
  • Intégrer les compétences clés du management multiculturel
  • Définir et garantir des règles et un langage communs
  • Gérer les objectifs, les priorités et les délais de l’équipe
  • Établir des relations de confiance dans une équipe multiculturelle
3/ Communiquer efficacement dans les relations interculturelles
  • Utiliser les bons outils au bon moment :
  • communication directe ou indirecte, écoute ou assertivité, méthodes de feedback
  • Adapter sa communication non verbale et para-verbale au contexte culturel
  • Réussir ses réunions multiculturelles
  • Résoudre les conflits et malentendus liés à la culture
4/ Booster l'efficacité de l'équipe multiculturelle
  • Utiliser la puissance d'une culture de travail et d'une vision commune
  • Saisir les opportunités et complémentarités culturelles
  • Mobiliser la créativité des équipes multiculturelles
  • Communiquer efficacement à distance
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Echanges d’expériences
Participants

Participants

  • Toute personne qui travaille avec des équipes multiculturelles, en lien hiérarchique ou fonctionnel
Dates

Dates

  • 23 et 24 Jan. 2020
  • 26 et 27 Mars 2020
  • 19 et 20 Mai 2020
  • 14 et 15 Juil. 2020
  • 29 et 30 Oct. 2020
  • 15 et 16 Déc. 2020