Formation Piloter l'informatique pour non-informaticien

Objectifs
  • Acquérir les connaissances nécessaires pour effectuer des choix financiers
  • Découvrir les composants du SI
  • Etre capable d'aligner la DSI sur la stratégie globale de l'entreprise
Participants
  • Dirigeant en charge de l'organisation et du système d'information : DG, DAF, secrétaire général
  • Direction métier, MOA
  • Consultant en système d'information
Approche Pédagogique
  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
  • Durée : 2 jours
  • Réf. : IT08

Dates de Formations

28 et 29 Mai 2019

25 et 26 Juil. 2019

10 et 11 Sept. 2019

26 et 27 Nov. 2019

Programme
  • 1ère partie : Situer son rôle, organiser et manager la DSI
    • 1/ Situer son rôle
      • - Enjeux et gouvernance du système d'information
      • - Organisation d'une DSI et d'un service informatique
      • - Cartographier les métiers, les expertises d'une DSI
    • 2/ Structurer et organiser l'exploitation
      • - Structurer le service en fonction de ses besoins
      • - Maîtriser l'opérationnel en pilotant les processus clés
      • - Organiser l'exploitation informatique
      • - Garantir la qualité de service avec le contrat de service (SLA)
      • - Externaliser ou internaliser ?
    • 3/ Gérer efficacement le budget informatique
      • - La structure d'un budget type
      • - Le coût des projets
      • - Les coûts externes et la qualité de service associée
      • - Atelier : Arbitrer les choix du SI et les projets
    • 4/ Piloter les études et développement
      • - Constituer et prioriser son portefeuille de projets
      • - Analyser l'impact des projets de changement
      • - Superviser les projets
      • - Acheter des prestations externes
      • - Connaître les procédures d'appels d'offres
      • - Contrôler les prestations externes
  • 2ème partie : Acquérir la culture informatique pour aligner DSI et stratégie globale
    • 1/ Identifier les composants du SI
      • - L'architecture d'un SI et ses composants (systèmes, bases de données, progiciels, ERP, ...) : état de l'art des "incontournables"
      • - L'information au coeur du SI : internet et technologies associées ; Web 2 et le collaboratif ; Les RSE ; L'informatique décisionnelle ; La mobilité, le Cloud et le BYOD
      • - Gérer la sécurité
    • 2/ Assurer la performance de l'entreprise
      • - Traduire les enjeux d'entreprise pour aligner le SI
      • - Atelier : savoir répondre aux besoins des métiers
      • - Piloter la performance du SI, son adéquation aux besoins, son évolution : les indicateurs PKI du SI
      • - Cycle de vie et qualité : les méthodes normatives
      • - Atelier : les bénéfices attendus d'un SI performant