Formation La Communication dans le Projet Informatique

Objectifs
  • Acquérir les bases d’une communication efficace dans un projet informatique
  • Etre capable de communiquer dans un contexte collaboratif d’acteurs aux objectifs et valeurs diverses
  • Pouvoir optimiser la communication pour accroître les succès d’un projet
Participants
  • Chef de projets
  • Acteur de projets
Approche Pédagogique
  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
  • Durée : 2 jours
  • Réf. : IT27

Dates de Formations

23 et 24 Avril 2019

11 et 12 Juin 2019

15 et 16 Aout 2019

10 et 11 Oct. 2019

17 et 18 Déc. 2019

Programme
  • 1/ Mise en place d'une relation saine, souple et efficace : gage de succès pour vos projets
    • • Les enjeux de la communication en mode projet
    • • La diversité des interlocuteurs et des types de communication
  • 2/ Les fondamentaux de la communication
    • • La communication orale
    • • La communication non verbale
    • • Communication et diversité
    • • La communication écrite
  • 3/ Les valeurs individuelles et collectives
    • • Repérer l’importance de la prise en compte des valeurs dans sa communication
  • 4/ Les outils de la communication à distance
    • • Le téléphone
    • • La messagerie
    • • La messagerie instantanée
    • • Les visioconférences
  • 5/ La communication tout au long du projet
    • • Les actions de communication par phase
    • • Les acteurs de la communication
  • 6/ Un contexte de communication : les réunions projet
    • • Rappel des fondamentaux de la conduite de réunion
    • • La réunion de lancement
    • • La réunion d'équipe
    • • Le comité de pilotage
  • 7/ Communiquer sur le projet
    • • Vers l'équipe projet : informer, récolter, faire faire, faire adhérer, fédérer et encourager le mode collaboratif et la solidarité
    • • Vers les hiérarchiques : le reporting efficace pour informer, alerter, aider à la décision
    • • Vers l'ensemble de l'entreprise : promouvoir le projet dans l'entreprise
  • 8/ La gestion de crise
    • • Les fondamentaux de la gestion des conflits
    • • La réunion de crise
  • 9/ Zoom sur la communication MOA/MOE
  • 10/ Zoom sur la communication avec les prestataires