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Formation Elaborer des tableaux de bord pour la DSI

Pour respecter les grands principes de gouvernance et analyser précisément l'activité de la DSI et la performance du SI, il est nécessaire de recourir à des tableaux de bord.


Objectifs
  • Maîtriser les principes de construction de tableaux de bord
  • Etre capable d'analyser la performance du SI et la qualité des prestations d'une DSI à l'aide de tableaux de bords adaptés
  • Savoir créer des tableaux de bord directement utilisables en entreprise à l'issue du séminaire
Participants
  • DSI
  • Tous les acteurs de la DSI devant produire des tableaux de bord
Approche Pédagogique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
  • Durée : 2 jours
  • Réf. : IT51
Aperçu du Programme
  • 1/ Les principes fondamentaux des tableaux de bord
  • 2/ Les étapes et les principes de construction
  • 3/ Les erreurs à éviter dans la construction de votre tableau de bord
  • 4/ Construction du tableau de bord de la Direction des Systèmes d’Information
  • 5/ Le tableau de bord du fonctionnement interne de la DSI
  • 6/ Le tableau de bord informatique pour la Direction Générale
  • 7/ Le tableau de bord prospectif (“balanced scorecard” ou BSC)
  • 8/ La mise en place des tableaux de bord
  • 9/ Premier bilan : Votre plan d’action