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Formation #LOG11

Formation Le Supply Chain Management

17 et 18 Sept. 2019

26 et 27 Nov. 2019

2 jours

Réf. LOG11

Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Demandez un devis.

Objectifs

  • Posséder une vision globale de la chaine d'approvisionnement
  • Acquérir des outils et méthodes pour améliorer la logistique de son entreprise
  • Comprendre les leviers d'optimisation des flux de l'entreprise
  • Comprendre les règles de planification des ressources
  • Contribuer à la politique de stocks de son entreprise
  • Comprendre les règles du transport et de la logistique internationale
  • Contribuer à la mise en place d'une politique fournisseur efficace
Programme
1/ Globaliser les actes logistiques du fournisseur au client : la "Supply Chain"
  • Le rôle de la logistique dans l'entreprise : au service du client
  • La logistique et les relations avec les autres fonctions
2/ Maîtriser les apports des SI dans la Supply Chain
  • ERP : principes , apports et points de vigilance
  • Les principes des démarches MRP et DRP pour le calcul des besoins
  • La maintenance de la base de données
  • Les limites MRP II/DRP, l'apport des APS
3/ Gérer le stock, les éléments de base pour éviter les ruptures
  • Le rôle et le coût du stock
  • Les méthodes classiques de gestion de stocks
  • Le calcul du stock de sécurité
  • Plan d'approvisionnement et de distribution
4/ Livrer le client : de la commande client à la livraison
  • Le réseau de distribution, point stratégique de la satisfaction client
  • L'entrepôt au cœur du dispositif
5/ Gérer la relation client
  • Les principales fonctions de l'ADV dans le contexte Supply Chain
  • La prise de commandes et les CRM
6/ Reconnaître l'importance du transport dans la logistique
  • Les différents modes de transports, les bases de la législation (responsabilités,…)
  • Les INCOTERMS 2010
7/ Collaborer avec les fournisseurs
  • La Gestion Partagée des approvisionnements
  • Le cahier des charges et la convention logistique : la démarche de progrès continue
  • Le suivi fournisseurs et prestataires
8/ Construire son tableau de bord
  • Mettre en place des indicateurs (qualité, économiques et clients) pour mesurer la satisfaction client
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Echanges d’expériences
Participants

Participants

  • Responsable et collaborateur logistique
  • Approvisionneur, logisticien, collaborateur de la Supply Chain accédant à la fonction
  • Responsable souhaitant améliorer son niveau de connaissance en logistique
  • L'ensemble des fonctions participants à la "satisfaction clients"
Dates

Dates

  • 17 et 18 Sept. 2019
  • 26 et 27 Nov. 2019