Formation Responsable Marketing


Objectifs
  • Acquérir la démarche et l'état d'esprit du marketing
  • S'approprier les outils et méthodes utilisés dans la pratique marketing
  • Savoir bâtir et présenter une recommandation stratégique
  • Savoir construire et mettre en œuvre le plan d'actions marketing opérationnel
  • Accélérer la performance marketing de son entreprise
Participants
  • Responsable marketing en prise de fonction ou récemment nommé
  • Responsable commercial amené à piloter le marketing
  • Cadre de formation scientifique ou ingénieur ayant à prendre des responsabilités marketing
  • Chargé(e) de marketing et chef de projet marketing souhaitant une formation complète
  • Toute personne souhaitant évoluer vers une fonction de responsable marketing
Approche Pédagogique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
  • Durée : 8 jours
  • Réf. : MAR02

Dates de Formations

13 Mai 2019

15 Juillet 2019

10 Septembre 2019

25 Novembre 2019

Programme
  • Partie 1 : Le marketing, créateur de valeur (2 jours)
    • 1/ Démarche et missions du marketing
      • • Démarche marketing et étapes clés
      • • Marketing stratégique, marketing de l'offre et marketing opérationnel & relationnel
      • • Les spécificités des secteurs : grande consommation, services, industrie, B to B et B to C
      • • La création de valeur pour le client et pour l'entreprise : leviers, stratégies et approches opérationnelles
      • • Rôles et profil idéal du responsable marketing
    • 2/ De l'analyse de l'environnement aux choix stratégiques
      • • De l'orientation produit à l'orientation marché : besoins et motivations, attitude et comportement, satisfaction et fidélisation
      • • De l'analyse du comportement à la segmentation du marché : méthodologie et critères pertinents
      • • L'analyse de l'environnement externe et interne : analyser l'attractivité du marché et la compétitivité de l'entreprise
      • • Formalisation du bilan : démarche, principes clés et formalisation
      • • L'aide à la prise de décision grâce aux modèles d'analyse stratégique : Mac Kinsey, ADL, BCG, RCA
    • 3/ Choix stratégiques et positionnement marketing
      • • Choix des axes stratégiques à partir des objectifs généraux : l'arbre des objectifs
      • • Ciblage des prospects et des clients : les stratégies de clientèle
      • • Ciblage en cas de circuit de décision complexe, en B to B et en B to C
      • • Choix d'un positionnement pertinent : axes fondamentaux et mapping
      • • Le positionnement, clé de voûte du mix-marketing
      • • Créer de la valeur par le capital client
      • • Gagner en cohérence grâce à la stratégie marketing
      • • Ajuster ses objectifs aux prévisions du marché
      • • Créer de la valeur par le capital client
      • • Gagner en cohérence grâce à la stratégie Marketing
      • • Ajuster ses objectifs aux prévisions du marché
  • Partie 2 : Développer des offres compétitives (3 jours)
    • 1/ Prendre en compte les nouveaux comportements
      • • Les évolutions marquantes des usages et attitudes face aux marques
      • • Les nouveaux profils et les communautés : leurs attentes et leurs motivations
      • • Les tendances de consommation et d'achat en B to B et en B to C
      • • Les études qualitatives et quantitatives pour mieux cerner son marché
      • • Le questionnaire : étapes clés, brief, pilotage, traitement des données et présentation du rapport
      • • Le réseau de veille : principes clés
    • 2/ Créer et lancer des offres marketing différenciatrices
      • • Adaptation du mix-marketing à ses marchés : produits et services, prix, distribution et soutien publi-promotionnel
      • • Les composantes de l'offre en B to B et en B to C
      • • Renouvellement de l'offre au cours du cycle de vie du produit : stratégies et leviers pertinents
      • • Les différents types d'innovation : rupture ou repositionnement
      • • Le pricing et la politique tarifaire du nouveau produit
      • • Le lancement du nouveau produit
    • 3/ Bâtir et présenter le plan marketing
      • • Objectif et avantages du plan marketing
      • • Les différents types de plans marketing : stratégique, opérationnel, corporate, produit, nouveau produit
      • • La construction du plan marketing annuel : structure type, étapes clés
      • • La présentation du plan marketing aux différents publics : comité de direction, force commerciale
      • • Le plan marketing : outil de communication
  • Partie 3 : Impliquer et communiquer avec succès (3 jours)
    • 1/ Animer et impliquer tous les acteurs
      • • Les leviers pour impliquer les acteurs en interne
      • • La synergie Marketing-Commercial-Relation client
      • • Le management du marketing : partage des outils et méthodes, retour d'expériences
      • • L'animation d'une communauté marketing transnationale
      • • La promotion de l'innovation en interne
    • 2/ Communiquer auprès de ses clients et marchés
      • • De la stratégie de communication au plan média et hors média
      • • Critères d'efficacité d'un plan média multicanal
      • • L'adaptation aux comportements d'achats : R.E.P.E.R.E.S
      • • La création d'une relation client profitable
      • • Choix des supports de communication off et on-line pour développer les ventes et l'image
    • 3/ Du plan marketing au plan d'actions commercial
      • • L'alignement des objectifs marketing et commerciaux
      • • Le plan d'actions commercial : structure, échéances et pilotage
      • • Les outils d'aide à la vente : critères de choix et de construction
      • • Réalisation de l'argumentaire du produit : méthode et conseils
      • • Le développement des liens entre Marketing relationnel, CRM et action commerciale sur le terrain
      • • La stratégie de communication
      • • Animer une communauté internationale de marketeurs