Formation Responsable Marketing Multicanal et CRM


Objectifs
  • Acquérir une démarche structurée marketing multicanal
  • Maitriser la multiplicité des canaux Web, mobile et tablettes, vitrines tactiles face aux médias classiques
  • Etablir des stratégies marketing multicanal
  • Connaître les indicateurs de performance des campagnes marketing multicanal
Participants
  • Responsable marketing multicanal en poste depuis peu ou devant prendre bientôt la fonction
  • Directeur et responsable marketing, commercial, communication et relation client
  • Responsable marketing relationnel et responsable réseaux sociaux
Approche Pédagogique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
  • Durée : 3 jours
  • Réf. : MAR03
Aperçu du Programme
  • 1/ Identifier le parcours utilisateur
  • 2/ Concevoir les campagnes multicanal
  • 3/ Mettre en œuvre des campagnes multicanal innovantes
  • 4/ Mesurer l'efficacité des campagnes
  • 5/ Créer les conditions d'une expérience client réussie