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Formation #MAR07

Formation Réussir ses Etudes Qualitatives

Formation dans notre Centre ou à l'Hotel.

Durée : 3 jours

Réf. : MAR07


Sessions programmées :

Du 15 au 17 Déc. 2020

Du 19 au 21 Mars 2020

Du 19 au 21 Mai 2020

Du 20 au 22 Oct. 2020

Du 23 au 25 Jan. 2020

Du 23 au 25 Juil. 2020

Formation dans votre entreprise.

Durée : 3 jours

Réf. : MAR07

Vous souhaitez réaliser cette formation dans votre entreprise, sans adaptation ni personnalisation du programme ?

Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ?

Objectifs

  • Utiliser à bon escient les études qualitatives pour améliorer l’efficacité des actions marketing
  • Avoir une meilleure compréhension des attentes clients
Participants

Participants

  • Marketeur non spécialiste des études souhaitant mettre en place des études qualitatives de façon occasionnelle
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Appréhender le rôle de l’étude qualitative
  • À quel type de préoccupation correspond une étude qualitative ?
  • Quand faire une étude qualitative ?
  • Les informations apportées par les études qualitatives : comprendre les différences entre les besoins, les motivations et les attentes des clients
2/ Intégrer les concepts fondamentaux des sciences humaines
  • La sociologie
  • L’ethnologie
  • La psychologie
  • La sémiologie
3/ Connaître les méthodologies
  • Les méthodes fondées sur l’interprétation du « discours » individuel : les entretiens non directifs, les entretiens par protocole
  • Les méthodes fondées sur l’interprétation de l’information produite par le groupe : les réunions de groupe classiques, les groupes projectifs
  • Les méthodes fondées sur l’observation
  • Les méthodes de créativité
4/ Maîtriser les techniques de collecte de l’information
  • L’échantillon : la notion de cibles
  • Le recueil de l’information :
  • le principe d’empathie
  • les techniques d’écoute
  • les techniques de production d’imaginaire : analogiques, projectives, associatives
  • Les outils : guide d’entretien et schéma d’animation
  • Le panorama des méthodes de l’analyse de contenu
5/ Travailler avec un institut d’études
  • Concevoir un projet d’études : formuler la problématique, définir les objectifs, choisir le mode d’investigation, suivre la réalisation
  • Choisir un institut d’études et le briefer
Dates

Dates

  • Du 15 au 17 Déc. 2020
  • Du 19 au 21 Mars 2020
  • Du 19 au 21 Mai 2020
  • Du 20 au 22 Oct. 2020
  • Du 23 au 25 Jan. 2020
  • Du 23 au 25 Juil. 2020