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Formation Réussir sa segmentation des marchés et des clients


Objectifs
  • Maitriser les principales méthodes de segmentation des marchés et des clients
  • Identifier de nouvelles pistes de différenciation
  • Identifier et exploiter les données les plus pertinentes pour développer son "capital" client
Participants
  • Responsable et directeur marketing
  • Chef de produit
  • Chef de marché
  • Chef de projet marketing
  • Directeur et responsable marketing client
  • Directeur commercial
Approche Pédagogique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
  • Durée : 2 jours
  • Réf. : MAR16
Aperçu du Programme
  • 1/ Segmentation marketing : enjeu et démarche
  • 2/ De la segmentation stratégique à la segmentation des marchés
  • 3/ De la segmentation produit à la segmentation clients
  • 4/ Segmenter ses marchés et ses clients par la valeur