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Formation #MAR25

Formation Maîtriser les Aspects Pratiques du Merchandising

Du 17 au 19 Sept. 2019

Du 12 au 14 Nov. 2019

3 jours

Réf. MAR25

Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Demandez un devis.

Objectifs

  • Maitriser l'ensemble des techniques merchandising
  • Cibler ses actions merchandising et adopter des actions efficaces "cross canal" sur le lieu de vente
Participants

Participants

  • Responsable commercial, Marketing et Merchandising
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences
Programme
1/ Intégrer les perceptions et vécus clients dans vos stratégies et problématiques retail
  • Appréhender l’influence des processus d’achat et d’exploration sur le parcours des shoppers
  • Comprendre l’influence des shopping missions sur les comportements d’achat
  • Cerner les attentes des shoppers en fonction des circuits de distribution
  • Quelles sont les problématiques et le potentiel de votre enseigne, de votre catégorie ou de votre marque ?
2/ Cibler ses actions merchandising et définir la démarche à adopter
  • Déterminer les cibles clients auprès desquelles développer des solutions
  • Sélectionner la démarche à suivre : catégorielle, de marque, de combat ?
  • Du category management au merchandising catégoriel : définition et rôle d'une catégorie et de la stratégie à adopter
  • Cas pratique : travail sur les catégories produits des participants
  • Identifier les rôles de vos catégories produits et définir des axes de solutions merchandising possibles
3/ Mesurer les résultats de ses actions, ajuster et pérenniser
  • Fixer des indicateurs de performance merchandising (parts de linéaires, taux de transformations…) et établir des tableaux de bords
  • Connaître les outils de contrôle internes et externes (relevés terrains, organismes extérieurs, panels…)
  • Anticiper les évolutions pour ajuster sa stratégie et ses actions
4/ Le macro merchandising du point de vente
  • Optimiser la circulation au sein du point de vente : gestion des flux, zonings…
  • Positionner les catégories dans le point de vente en fonction des comportements d'achats
  • Déterminer les allocations d'espaces : analyse de rendements et définition de bornes de linéaires
  • Segmenter l'offre et déterminer l'ordre d'implantation des familles et segments sur le parcours client
5/ Le micro merchandising produits
  • Gérer les assortiments avec habileté et segmenter la demande : trouver l'équilibre entre image de choix, limites des linéaires existants et rentabilité
  • Structurer l'offre dans les linéaires : modes d'implantations, verticalités et horizontalités
  • Attribuer des facings, construire des planogrammes
6/ Le merchandising de la CLV (Communication sur le Lieu de Vente)
  • Les secrets d'une ILV (Information sur le Lieu de Vente) visible et efficace
  • Développer une signalétique dans une enseigne ou un rayon : directionnelle, de segmentation…
  • Concevoir et implanter la PLV (Publicité & Promotions sur le Lieu de Vente)
  • Gérer l'événementiel : connaître des outils de théâtralisation
  • Utiliser les vitrines pour capter l'attention : règles essentielles de construction des vitrines et de visual merchandising
  • Le digital en points de vente : forces et faiblesses des nouveaux outils de PLV
Dates

Dates

  • Du 17 au 19 Sept. 2019
  • Du 12 au 14 Nov. 2019