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Formation #MAR79

Formation Maîtriser les Techniques de Marketing BtoB

2 jours

Réf. MAR79

Vous souhaitez personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Demandez un devis.

Objectifs

  • Comprendre les enjeux du marketing BtoB pour l'entreprise
  • Acquérir les méthodes et outils marketing spécifiques au BtoB
  • Mettre en œuvre un plan d'actions BtoB adapté
Programme
1/ Comprendre les différents contextes du marketing BtoB
  • Les spécificités du marketing BtoB
  • Les principaux domaines d’activités du BtoB
  • Les caractéristiques des clients BtoB
  • Les axes de différenciation en industrie et services BtoB
2/ Analyser les marchés BtoB
  • Analyser l'environnement BtoB
  • Le marché des services professionnels
  • Identifier la concurrence potentielle en BtoB
  • Effectuer une veille marketing en BtoB
3/ Définir sa stratégie marketing BtoB
  • Positionnnement et démarche stratégique en BtoB
  • Analyser ses avantages concurrentiels
  • La segmentation des marchés en BtoB
  • Le mix-marketing BtoB : les " 4P "
  • La stratégie de marque
  • Les ratios de rentabilité en BtoB
4/ Elaborer son offre opérationnelle
  • Étapes clés, démarche et outils
  • Manager produit, services, prix et distribution
  • La communication en BtoB et le multicanal : relations presse, sponsoring, hors média, internet, salons…
  • Les apports du marketing direct
  • Les techniques de promotion des ventes en BtoB
  • Assurer le lien avec la fonction commerciale
5/ Bien gérer sa relation client en BtoB
  • Les outils de fidélisation en BtoB
  • Les spécificités de la gestion client BtoB
  • Satisfaire et fidéliser durablement une entreprise
  • La synergie marketing-commercial : moments clés et outil
Approche Pédagogique

Approche Pédagogique

  • Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
  • Quiz
  • Etudes de cas
  • Echanges d’expériences
Participants

Participants

  • Responsables marketing
  • Chefs de produits
  • Cadres commerciaux et techniques
Dates

Dates